26/06/2026
Őszintén szólva kezd elegem lenni abból, hogy egyesek semmibe veszik a szolgáltatók idejét, munkáját és a házirendet.
A munkaidőm 10:00–20:00 között van. Nem azért, mert addig alszom, hanem mert a reggeleimet idős családtagjaim ellátásával töltöm.
Ennek ellenére ma kivételt tettem, és a vendég kérésére már 9:15-re adtam időpontot. Több mint 5 éve járt hozzám.
Korábban keltem, átszerveztem a reggelemet, előkészítettem a szalont…
A vendég nem jött el.
Nem telefonált. Nem írt. Hiába hívtam, nem vette fel a telefont, az SMS-emre sem reagált. Mivel már megijedtem, hogy esetleg valami baj történt, megkértem a szomszédját – aki szintén hozzám jár –, hogy nézzen rá. Kiderült, hogy otthon van.
Tudom, az életben történnek váratlan helyzetek. Az viszont elfogadhatatlan, amikor valaki arra sem veszi a fáradságot, hogy ezt jelezze.
Ezzel nemcsak az időmet és a munkámat veszi semmibe, hanem a szalon házirendjét is, amely minden vendégre egyformán vonatkozik – a régi vendégekre is.
A mai eset után ismét megosztom a házirendet. Nem azért, hogy bárkit megszégyenítsek, hanem mert úgy látom, sokan elfelejtik, hogy az időpontfoglalás kölcsönös tiszteleten alapul.
A házirend nem ajánlás. Hanem a foglalás feltétele.
https://naturskin-kozmetika-masszazs.salonic.hu/policy
