28/08/2026
Co naprawdę decyduje o tym, że pacjent wraca do Twojej placówki? 🏥
Daniel Nowocin - CEO Medidesk i Marcin Sawicki (marcinsawicki.pl) w rozmowie przed AMOZ wskazują jednoznacznie: Patient Experience.
Szybkie dodzwonienie się do rejestracji, uśmiech na wejściu i poczucie, że komuś zależy na naszym zdrowiu robią większą różnicę niż sama cena. Wracamy tam, gdzie czujemy się dobrze zaopiekowani.
O budowaniu procesów i standardów obsługi porozmawiamy na XI edycji AMOZ (24-25 września w Warszawie).
Link do biletów w komentarzu! 💡