09/02/2025
Términos y Condiciones de Servicio para Citas de COVAS INK favor de leer ya que va dirigido a todos mis clientes y futuros clientes, a este punto ya es nesesario mi política de términos y condiciones, muchas gracias de antemano.
1. Tolerancia de Tiempo
• Se otorgará un máximo de 15 minutos de tolerancia para la llegada a la cita.
• Si el cliente no se presenta dentro de este período, se considerará como una cita perdida y se podrá cancelar sin derecho a reembolso del depósito.
2. Depósito y Políticas de Cancelación
• Para reservar una cita, se requiere un depósito no reembolsable, cuyo monto será acordado previamente.
• Si el cliente llega después del período de tolerancia de 15 minutos y la cita se cancela, el depósito no será reembolsable.
• En caso de cancelación o reprogramación por parte del cliente, se deberá avisar con al menos 24 horas de anticipación para mantener el depósito como crédito para una nueva cita.
3. Reprogramación
• Si el cliente llega tarde pero dentro del período de tolerancia, el tiempo de retraso se descontará del tiempo de la sesión.
• El artista se reserva el derecho de reprogramar o ajustar la cita si el retraso afecta otros compromisos.
4. Política de No Show
• Si el cliente no se presenta a la cita y no ha dado aviso previo, se perderá el depósito y será necesario un nuevo depósito para agendar otra cita.
5. Derechos del Artista
• El artista se reserva el derecho de cancelar o reprogramar cualquier cita en caso de emergencias o situaciones imprevistas, informando al cliente con la mayor antelación posible.
6. Cambios en el Diseño
• Cualquier cambio en el diseño deberá comunicarse al menos 48 horas antes de la cita para evitar inconvenientes. Cambios de último minuto pueden requerir reprogramación y costos adicionales.
Al aceptar estos términos y condiciones, el cliente reconoce estar de acuerdo con las políticas de tolerancia, cancelación y reprogramación aquí descritas.
