KURUMSAL » KALİTE GÜVENCESİ
ISO 9001:2008 Standartıyla buluşan Flormar Kalite Güvence Departmanı, üretim sürecinin her aşamasında ürünlerini modern laboratuvarlarda test ederken kalite kontrol süreçlerinden ödün vermeden hareket etmektedir. Kalite, BV gibi uluslararası denetim organizasyonları ve ihracat müşterilerince yürütülen iç ve dış denetimlerle kontrol edilmektedir. Kalite ve güvence her za
man önceliğimizdir. Üretim sürecinin her adımı denetlenir; hammaddenin alımı, üretim ve paketleme sürekli denetim altındadır. Flormar kalite standartları 15.000m2lik kapalı bir alanda uygulanır ve geniş ürün yelpazemizde yer alan ürünlerimiz kaliteli üretim ve laboratuvar uygulamalarına uyularak üretilir. Kalite, bizim için müşteri memnuniyetinin ana parametresidir ve kalite yaklaşımlarımız tedarikçilerimizden başlayarak müşterilerimize kadar devam etmektedir. Ana hedefimiz, müşterilerimize olan saygımız gereği kalite ve güvence sisteminin kontrolünü ele almaktır. Bizim çalışma şeklimizde, Kalite Güvence Sistemi’nin önemli bir rolü olup; çalışma şeklimiz aşağıdaki kalite parametrelerine ve politikalarına dayanmaktadır:
-İyi donanımlı Kalite Kontrol ve Ar&Ge Laboratuvarları.
-Modern üretim makineleri kullanımı.
-Kalifiye çalışanın yer aldığı uzman bir kadro ile çalışma fırsatı,
-İyi dökümantasyon sistemi.
-Kozmetik ürünlerimizin öncü ve yenilikçi yaklaşımlarla üretimi ve oluşturulması.
-Müşterilerin beklentilerinin karşılanması.
-Etkili lojistik servisleri.
-Ürün oluşturulması ve etiketlemede kanuni ve düzenleyici koşullara uymak.
-Üretim sürecinin her aşamasında yüksek standartta hijyen ve sıkı kalite kontrolü sağlamak.
-Ürün güvencesi, tolerans ve kalite kontrol konularıyla ilgili oluşabilecek sorulara karşı vaktinde geri dönüş.
-iş Güvenliği ve çalışna personel,
-Tüketicilerimizin her türlü görüş ve şikayetlerinin Pazarlama Departman’ına iletilmesini sağlamak.