15/08/2026
আমি নোয়াখালী সোনাইমুড়ী বাসির কাছে এর বিচার ছেড়ে দিলাম। এই চু***রির বিচার আপনারা করবেন।
গত ১৩ তারিখ আমেরিকার এই +1(631) 612-3232 নাম্বার থেকে আমাদের কাছে একটি অর্ডার আসে সাগরের ১২০০/১৩০০ গ্রাম সাইজের ৭ পিস ইলিশের। আমরা নিয়মানুযায়ী কোন টাকা অগ্রীম টাকা না নিয়েই মাছ পাঠিয়েছি।
কুরিয়ারে মাছ বুকিং করার পরদিন দুপুরের মধ্যেই মাছগুলো সোনাইমুড়ী স্টেডফাস্ট কুরিয়ারের হাবে পৌছে যায়। এবং পৌছানোর পরেই রিসিভার কুরিয়ারকে হোম ডেলিভারির সুযোগ না দিয়েই মাছ নিতে হাবে চলে আসে। মাছগুলো নিয়ে যাওয়ার ১০ মিনিটের মধ্যেই আমাদের হেল্পলাইন নাম্বারে রিসিভার ফোন দিয়ে বলে আমাদের মাছ নস্ট উনারা এই মাছ রাখবেনা। আমরা সাথে সাথে তাকে বলি মাছ রাখলে ডেলিভারি চার্জ পে করে রিটার্ন করে দিন। ডেলিভারি চার্জ চাওয়ায় আমাদেরকে 01876665656 এই নাম্বারের লোক অকথ্য বি**শ্রী ভাষা ব্যবহার করে আমাদেরকে। আমরা ঠান্ডা মাথায় বিষয়টাকে হেন্ডেল করি এবং কুরিয়ারে পুনরায় মাছগুলো বুকিং দিয়ে রিটার্ন করতে বলি।
বিপত্তিটা বেধেছে এখানেই আমরা মাছ পাঠিয়েছি ৭ পিস অথচ ওরা আমাদেরকে রিটার্ন করেছে ৬ পিস। একপিস মাছ চু***রি করে রেখে দিয়েছে।এখানে আমাদের একটাই ভুল কুরিয়ারে যখন মাছগুলো বুকিং করা হয়েছে আমরা কুরিয়ারকে মাছগুলো গুনে নিতে বলিনি কারণ মাছ চু***রি করে রেখে দিবে এমন কিছু মাথাতেই আসেনি আমাদের। এমন অন্যায় আমরা কখনোই মেনে নিবোনা। মাছগুলো রিটার্ন আসার সাথে সাথে আমেরিকা প্রবাসীর ঐ লোকের নাম্বারে বারংবার ফোন করার পরেও উনি আমাদের সাথে কোন ভাবেই যোগাযোগ করেনি আমি সমাধান চেয়ে মেসেজ করার পরে সিন করেও কোন প্রকার রিপ্লাই করেনি।
ভালো মাছকে খারাপ বলে রিটার্ন করেছে এটা কোন সমস্যা নয় কিন্তু আমার মাছ চু***রি করা হলো কেন?
আমরা এর সুষ্ঠ বিচার দাবি করছি উনারা যদি ২৪ ঘন্টার মধ্যে এর সমাধান না করে আমরা অবশ্যই আইনের আশ্রয় নিবো।
কাস্টমারের ঠিকানা
সামসু উদ্দিন
গ্রাম পাপুয়া, পাপুয়া বড় মসজিদের পার্শে বাড়ি। সোনাইমূড়ি নোয়াখালী
01876665656
