24/01/2025
Lieve klanten,
Ik ben ook genoodzaakt om jammer genoeg een gevolg te geven aan klanten die niet komen opdagen en/of te laat komen vanaf 15 min. Dit is zeker niets nieuws maar de laatste tijd komt dit toch wel meer en meer voor en het is toch ook wel enorm vervelend.
Ik hoop op jullie begrip, respect naar mij,mijn zaak en andere klanten toe β€οΈ
Begrijp mij niet verkeerd, dit kan zeker eens voorvallen maar het veroorzaakt loon verlies, tijdverlies naar afspraken van andere klanten en/of lange wachttijden voor diegene dat geen afspraak meer kunnen krijgen.
De afspraken die ik zou willen maken :
-Klanten die niet komen opdagen zonder enige verwittiging (min. 48u op voorhand) worden aangerekend voor de helft van de dienst die erop stond. Gelieve hier dan rekening mee te houden met de volgende afspraak die u vast legt.
-Klanten die 15 min of meer te laat komen, zonder enige verwittiging, deze afspraak wordt verlegd naar een ander moment. Hier zal ook een vergoeding gevraagd worden omdat deze afspraak niet meer kan door gaan wegens tijdsgebrek.
-Indien u ziek bent, verzorg je goed! Maar laat zeker iets weten via sms, whatsapp, messenger of een geef een belletje πππΌββοΈ
Deze info komt ook nog uit te hangen in het salon. Bij het maken van een afspraak, ga ik er ook vanuit dat u op de hoogte bent van de voorwaarden en hier akkoord mee gaat.
Nogmaals, hoop ik op jullie begrip en kunnen jullie zich in mijn plaats stellen hoe vervelend dit is π€πΌπ₯΄ππππΌββοΈ
Groetjes Ashley