Natureza Pet

POLÍTICA DE QUALIDADE
A política da qualidade da empresa Natureza Pet é o compromisso, por escrito, no
qual esta organização firma seu comprometimento com a qualidade e o atendimento às
necessidades dos clientes, visando à melhoria continua nos processos e produtos. Nossos objetivos principais nesta organização são: capacitar nossos colaboradores,
melhoria continua de produtos e serviços, melhora

do ambiente de trabalho, melhoria
continua dos processos e a satisfação dos clientes, sendo estes em conformidade com os
objetivos principais da ISO 9001. MISSÃO
“Nossa missão é a produção de cosméticos para animais de estimação, assim,
contribuindo para a o bem estar, qualidade de vida e saúde dos animais, atuando com
responsabilidade social e respeito ao meio ambiente”. VISÃO
“Temos como visão ser referência na produção de cosméticos para o uso em animais
de estimação, além de participar da construção de um mundo melhor, em que animais e
seres humanos possam conviver pacificamente”. VALORES
Os valores incidem nas convicções que fundamentam as escolhas por um modo de
conduta tanto de um indivíduo quanto em uma organização. Segundo Richard Barrett,
ex-diretor do Banco Mundial, declara que em uma organização os valores “dizem” e os
comportamentos “fazem”. Assim sendo, os valores organizacionais podem ser definidos
como princípios que guiam a vida da organização, tendo um papel tanto de atender seus
objetivos quanto de atender às necessidades de todos aqueles a sua volta. A empresa Natureza Pet tem como valores:
“Ética e Compromisso com aquilo que se propõe a realizar”.
“Ser Competente e Eficiente no que se dispôs a fabricar”.
“Ser Humilde e reconhecer quando errar, corrigindo o erro”.
“Honestidade e Transparência com seus fornecedores, colaboradores e clientes”. FOCO
“Buscamos excelência na produção e desenvolvimento de cosméticos para uso em
animais de estimação, utilizando materiais-primas renováveis, e que não agridam o
meio ambiente e ao ser humano”.