21/05/2026
O famoso diálogo de surdos! 🤦♂️💬
Você se prepara, estuda o roteiro, tenta entender a dor do cliente, faz a saudação perfeita... e do outro lado a resposta é uma marretada: "VALOR?".
Parece que o cliente está lutando contra um robô, mas por trás da tela tem um profissional tentando entregar o melhor resultado. Quando o cliente só quer saber o preço, ele não está comprando uma solução, ele está comprando um número. E quem vem por preço, vai embora por qualquer 1 real de desconto no vizinho.
Diz aí: como você mantém a calma e o profissionalismo quando o cliente ignora todas as suas perguntas e só falta mandar o símbolo do cifrão no seu olho? 💸
Quero saber de vocês: o que você faria nessa situação?
1️⃣ Perderia a paciência e daria o preço logo de uma vez.
2️⃣ Continuaria o script até ele entender que eu preciso das informações.
3️⃣ Filtraria esse cliente, porque quem só foca no preço não valoriza o serviço.
Comenta aqui embaixo sua experiência mais "curta e grossa" com um cliente assim! 👇