Carolina De Simone - Spa Business Consulting

24/05/2026

22/05/2026

A maioria das pessoas que abre um spa faz essa pergunta tarde demais.
O espaço já está alugado, a reforma já começou, os equipamentos já foram comprados. E é só quando a operação começa que os números revelam o que o entusiasmo escondia.
Viabilidade exige cálculo — e esse cálculo precisa acontecer antes de qualquer assinatura.
O ponto de partida é entender qual é o custo real de operar o espaço.
Não só o aluguel e os insumos. Isso também, mas a folha de pagamento completa, os encargos, a manutenção, os custos fixos que aparecem independente de quantos clientes entraram naquele mês.
Esse número existe antes de o spa abrir, e ele precisa ser coberto.
A partir daí, a pergunta muda: quantos atendimentos por mês, a qual ticket médio, cobrem essa operação com margem? E essa quantidade de atendimentos é realista para o tamanho do espaço, para o público disponível, para o tempo de rampa que qualquer negócio novo precisa?
Existe ainda uma variável que poucos consideram: a capacidade instalada.
Um spa com três salas tem um teto de receita. Se o custo fixo exige uma ocupação de 80% desde o primeiro mês para ser viável, o modelo tem um problema estrutural — independente da qualidade do serviço.
Viabilidade também passa por posicionamento.
Um spa mal posicionado pode ter o espaço cheio e ainda assim não ser lucrativo — porque o ticket não sustenta a operação.
Preço e volume precisam estar calibrados com o custo real do negócio.
Antes de abrir, vale ter clareza sobre três números: o custo fixo mensal, o ticket médio projetado e a ocupação necessária para atingir o equilíbrio.
Se esses três números se sustentam — com alguma margem de segurança — o modelo tem base. Se não se sustentam, é melhor saber agora.

08/05/2026

Você sabia que sou autora de três obras direcionadas a gestores e terapeutas especializados em Spas?

Te convido a imergir na leitura dos meus e-books. São três materiais dinâmicos, de fácil absorção e que certamente trarão ainda mais qualidade à sua gestão, equipe e spa.

Estão disponíveis três temas:

O1 • Atendimento de Excelência — A Arte do Encantamento

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Ph:

04/05/2026

Essa é a diferença entre um SPA instalado e um SPA posicionado.

>> Arraste para o lado para entender.

Este é o trabalho que eu faço todos os dias.

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Entre em contato.

05/04/2026

A Páscoa me faz refletir sobre a distância que, às vezes, existe entre aquilo em que dizemos acreditar e a forma como vivemos.

Não acredito em uma espiritualidade para inglês ver. Gosto da essência da Páscoa: aquela que nos chacoalha e nos convida a refletir sobre amor, perdão, fé e renovação — valores que deveriam se manifestar nas atitudes do dia a dia.

Para mim, Cristo está dentro de cada um de nós. É uma luz, um chamado da vida, uma força interior que nos lembra, diariamente, de sermos melhores: mais amorosos, mais honestos, íntegros e verdadeiros.

A Páscoa nos lembra que sempre é tempo de renascer de forma mais pura e profunda.

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Fotograifia:

21/03/2026

O erro não está no tipo de spa.

Está em escolher um modelo sem alinhamento com público, território e propósito. Gestão de spa começa na decisão estratégica — não no cardápio de serviços.

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Me envie um direct. Minha consultoria pode te ajudar.

13/03/2026

SOFT WELLNESS: já ouviu falar sobre esse conceito?

Soft Wellness é um modelo contemporâneo de bem-estar baseado na regulação do sistema nervoso, e não na exaustão do corpo.

Diferente dos programas tradicionais focados em alta performance — com treinos intensos, protocolos restritivos e estímulos constantes — o Soft Wellness propõe intervenções de baixa intensidade fisiológica e alto impacto neurobiológico.

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O objetivo não é exigir mais do corpo, mas criar condições para que ele retorne ao seu estado natural de equilíbrio.

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Temos algumas práticas populares. Por exemplo, o Tai Chi, aromaterapia com blends para modulação de humor, banhos térmicos com constrastes suaves de temperatura, caminhadas de contemplação, e até mesmo, a prática de respiração guiada com técnicas de coerência cardíaca.

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Em um spa estruturado sob o conceito de Soft Wellness, a diferença é perceptível:

• há menos estímulo, por consequência, menos ruído
• há mais regulação, por consequência, mais recuperação

O objetivo é fazer o corpo funcionar exatamente como deve. Pessoalmente, gosto muito disso. E vocês?

27/02/2026

Dizem que o ano somente começa após o Carnaval. Por aqui, não parei.

Há pessoas novas chegando por aqui, projetos lindos em andamento, clientes felizes. E claro, todos os desafios de empreender se apresentando.

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Como está iniciando o ano em seu Spa e hospedagem? Precisa de ajuda para oferecer uma experiência ímpar aos seus clientes? Me envie uma mensagem.

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Imagem:

30/01/2026

No wellness contemporâneo, coerência é o mais puro luxo.

Me conte uma coisa: como está o seu spa? Precisando de suporte para elevar o nível? Estou aqui para você. Entre em contato.