26/06/2026
A UCAS está com inscrições abertas para o curso Atendimento Humanizado nas Instituições de Saúde, que acontecerá nos dias 24 e 25/07.
As atividades abarcarão conteúdos como:
* Arquitetura das relações interpessoais em instituições de saúde.
* Inteligência social no atendimento.
* Gestão emocional.
* Comportamento proativo e empático.
* O poder da autoestima e o equilíbrio mental.
* Atitude de resiliência e a qualidade de vida no trabalho.
* Comunicação não violenta no presencial e no digital para melhorar a eficácia no desempenho e resultados compatíveis com as metas das instituições de saúde.
* A prática da escuta ativa.
* Atos e gestos na conduta profissional.
* A mídia corporal e o potencial de informações contidas na paralinguagem.
* A tecnologia viva do diálogo.
* Os pressupostos da educação para a convivência.
Mais informações e inscrições: https://www.ahseb.com.br/atendimento-humanizado-nas-instituicoes-de-saude-2/