Petal

Petal Orchestrer les soins en temps réel
Improving Healthcare Real-Time

Petal offre aux organisations de santé une plateforme infonuagique sécurisée qui permet d’orchestrer la prestation des soins prodigués aux patients en s’appuyant sur des données en temps réel. Petal empowers healthcare organizations with a data-driven secured cloud platform designed to orchestrate all your patient care delivery workflows in real-time.

It was a pleasure to welcome residents from McGill University and the Université de Montréal to The Business of Medicine...
06/17/2026

It was a pleasure to welcome residents from McGill University and the Université de Montréal to The Business of Medicine (Unfiltered): The Truth Behind Getting Paid!✨

Thank you to everyone who joined us in Montreal for this inaugural event focused on the practical side of building successful medical practices.

Petal Vice-president Product, Market Growth and Strategy Yan D-Beaurivage presented insights into:

• Avoiding common billing pitfalls
• Understanding the role of cash flow
• Building successful billing habits

Attendees left with actionable takeaways to navigate their transition from residency to practice.

👏 A special thank you to the Association of Residents of McGill and the Association des Medecins Résidents de Montreal for their support in making this event possible.

👏 Further thanks to MNP’s Trayan Voicu and Leon Billy Pham for joining us to share their accounting expertise.

We look forward to continuing to support the next generation of physicians!


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C’était un plaisir d’accueillir les résident.e.s de McGill University et de l’Université de Montréal à l’événement « De la médecine aux affaires (sans détour) : tout savoir sur votre compensation »! ✨

Merci à toutes les personnes qui se sont jointes à nous à Montréal pour cette première édition consacrée aux aspects pratiques de la création d’une pratique médicale prospère.

Le vice-président Produit, croissance de marché et stratégie chez Petal, Yan D-Beaurivage, a partagé son expertise sur :

• Les erreurs courantes de facturation et comment les éviter
• L’importance des flux de trésorerie dans une pratique médicale
• Les bonnes habitudes à adopter pour optimiser sa facturation

Les participant.e.s sont repartis avec des conseils concrets pour les aider à réussir leur transition de la résidence vers la pratique.

👏 Un merci tout particulier à l’Association of Residents of McGill et à l’Association des Medecins Résidents de Montreal pour leur soutien dans la réalisation de cet événement.

👏 Merci également à MNP ainsi qu’à Trayan Voicu et Leon Billy Pham d’avoir partagé leur expertise en comptabilité et en planification financière.

Nous avons hâte de continuer à soutenir la prochaine génération de médecins!

Meet Jenna MacIntyre: a spacecraft-following, service-driven leader. 🌌As a Medical Billing Manager, Jenna’s curious natu...
05/29/2026

Meet Jenna MacIntyre: a spacecraft-following, service-driven leader. 🌌

As a Medical Billing Manager, Jenna’s curious nature fosters meaningful relationships with colleagues and clients.

Day-to-day, Jenna ensures physicians are paid for the work they do. Her team manages medical billing on physicians' behalf: this saves time and improves claim acceptance rates. “There are many moving parts, like billing rules and shifts worked, and we manage all of that,” Jenna explains.

Her core objective? Helping physicians focus on patients by easing their admin burden.

Now, the big questions...

🏝️ Three items for a deserted island: “Sunscreen (those who know me will attest), a freshwater filter, and matches.”

✈️ Top vacation destination: “For my favourite beaches, either Kauai or Trancoso.”

🍽️ Dream dinner guest: “A member of the Artemis II crew. I was obsessed with the mission and watched hours of footage—seeing their teamwork, wonder, and excitement in real time was amazing.”

🎥 Favourite movie/show: “Ted Lasso, or The Pitt because it gave context to our work.”

🌟 One skill I’d like to master: “Playing guitar. I’ve always wanted to be a one-woman band!"

Our clients, and their billing, are in good hands with Jenna at the helm.


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Voici Jenna MacIntyre : une leader passionnée par l’exploration spatiale et axée sur le service. 🌌

En tant que gestionnaire de la facturation médicale, la curiosité de Jenna lui permet de bâtir des relations significatives avec ses collègues et ses clients.

Au quotidien, Jenna veille à ce que les médecins soient rémunérés pour le travail qu’ils accomplissent. Son équipe gère la facturation médicale en leur nom, ce qui permet de gagner du temps et d’améliorer les taux d’acceptation des réclamations. « Il y a beaucoup d’éléments à coordonner, comme les règles de facturation et les quarts de travail effectués, et nous nous occupons de tout ça », explique Jenna.

Son objectif principal? Aider les médecins à se concentrer sur leurs patients en allégeant leur charge administrative.

Maintenant, les grandes questions...

🏝️ Trois articles à apporter sur une île déserte : « De la crème solaire (ceux qui me connaissent le confirmeront!), un filtre à eau potable et des allumettes. »

✈️ Destination vacances préférée : « Pour mes plages favorites, soit Kauai ou Trancoso. »

🍽️ Invité rêvé pour un souper : « Un membre de l’équipage d’Artemis II. J’étais fascinée par la mission et j’ai regardé des heures de vidéos — voir leur travail d’équipe, leur émerveillement et leur enthousiasme en temps réel était incroyable. »

🎥 Film ou série préféré(e) : « Ted Lasso, ou The Pitt parce que cette série donnait du contexte à notre travail. »

🌟 Une compétence que j’aimerais maîtriser : « Jouer de la guitare. J’ai toujours voulu être une femme-orchestre! »

Nos clients, et leur facturation, sont entre bonnes mains avec Jenna à la barre.

Meet Kathleen Kelly: A power tool wielding, enterprise solutions expert. 🔩 Kathleen, a Product Adoption Specialist, rack...
05/04/2026

Meet Kathleen Kelly: A power tool wielding, enterprise solutions expert. 🔩

Kathleen, a Product Adoption Specialist, racks her brain for ideal ways to match client problems with Petal products. As a creative, once-owner of a crafting studio, she builds beautiful projects at work and beyond.

This month, Kathleen celebrates 12 years at Petal—making her the third longest tenured member of Petal's team! This makes her an invaluable colleague.

“I want to share my business knowledge and build strategies that drive access to care,” says Kathleen.

Now, the big questions...

🏝️ Three items for a deserted island: “A sharp knife. A survival guide. My reading glasses. I don’t need entertainment; I’ll have my mind... if I don’t lose it!”

✈️ Top vacation destination: “I travelled a lot as a flight attendant. I'll take a beach for relaxing and a city for exploring.”

🍽️ Dream dinner guests: “Suzy Eddie Izzard, Keanu Reeves, and Eric-Emmanuel Schmitt.”

🎥 Favourite movie/show: “Heated Rivalry: It’s so refreshing to see men love and evolve.

🌟 One skill I’d like to master: “Arm leg coordination—but then again, just learning left from right would be a good start.”

Online or off, we can’t wait to see what Kathleen solves next.


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Rencontrez Kathleen Kelly : une experte en solutions d’entreprise qui manie les outils électriques avec brio. 🔩

Kathleen, spécialiste de l’adoption de produits, se creuse les méninges pour trouver les meilleures façons d’associer les problèmes des clients aux solutions de Petal. Créative dans l’âme et ancienne propriétaire d’un atelier de loisirs créatifs, elle réalise de magnifiques projets, au travail comme ailleurs.

Ce mois-ci, Kathleen célèbre ses 12 ans chez Petal — ce qui fait d’elle la troisième employée ayant la plus grande ancienneté au sein de l’équipe! Cela fait d’elle une collègue inestimable.

« Je souhaite partager mes connaissances de l’entreprise et élaborer des stratégies qui favorisent l’accès aux soins », explique Kathleen.

Maintenant, les grandes questions...

🏝️ Trois objets pour une île déserte : « Un couteau bien aiguisé. Un guide de survie. Mes lunettes de lecture. Je n’ai pas besoin de divertissement; j'aurai ma tête... si je ne la perds pas! »

✈️ Destination de vacances préférée : « J’ai beaucoup voyagé lorsque j’étais agente de bord. Je choisirais une plage pour me détendre et une ville pour explorer. »

🍽️ Invités de rêve pour un souper : « Suzy Eddie Izzard, Keanu Reeves et Éric-Emmanuel Schmitt. »

🎥 Film/série préféré(e) : « Heated Rivalry : c’est tellement rafraîchissant de voir des hommes aimer et évoluer. »

🌟 Une compétence que j’aimerais maîtriser : « La coordination bras-jambes — mais encore, apprendre à distinguer la gauche de la droite serait déjà un bon début. »

En ligne comme hors ligne, nous avons hâte de voir ce que Kathleen résoudra ensuite.

Sugar shacks: no log cabins necessary. 🍁 This week, our teams in Montreal and Quebec City enjoyed especially sweet lunch...
04/16/2026

Sugar shacks: no log cabins necessary. 🍁

This week, our teams in Montreal and Quebec City enjoyed especially sweet lunches. The opportunity to connect with our culinary history through Canada’s most-famed delicacy was welcomed by all. More maple syrup can’t be wrong.

After a long winter, we deserve it!


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Cabane à sucre... sans les cabanes en bois. 🍁

Cette semaine, nos équipes de Montréal et de Québec ont profité de dîners particulièrement sucrés. L’occasion de se reconnecter à notre patrimoine culinaire à travers l’une des douceurs les plus emblématiques du Canada a été appréciée de tous. Après tout, on ne peut jamais se tromper avec un peu plus de sirop d’érable.

Après un long hiver, on l’a bien mérité!

04/01/2026

We already knew, but... Petal is a Great Place to Work®! 🎉

We’re proud to announce that Petal Health has been certified as one of Canada’s Best Workplaces™ by Great Place To Work® for 2026. This recognition is based on direct, anonymous feedback. It reflects how 400+ team members across Canada feel about the company and the mission they support every day.

The Petal team highly ranks:

⭐ Generous PTO and remote work offerings.
⭐ An inclusive, supportive, and bilingual culture.
⭐ Ambitious leadership pursuing global impact.

This is a workplace where individuals can be themselves. Our work, and the patients Petal technology serves, are better for it.

And now to keep making Canada a great place to care. 🚀

Learn more about this recognition from our blog linked below!


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On le savait déjà, mais… Petal est une Great Place to Work®! 🎉

Nous sommes fiers d’annoncer que Petal Health a été reconnue comme l’un des Meilleurs lieux de travailMC au Canada par Great Place To Work® pour 2026. Cette distinction repose sur des commentaires directs et anonymes, et reflète l’expérience de plus de 400 membres de l’équipe à travers le pays, ainsi que leur engagement envers notre mission au quotidien.

L’équipe Petal souligne particulièrement :

⭐ Des congés payés généreux et des options de travail à distance.
⭐ Une culture inclusive, bienveillante et bilingue.
⭐ Un leadership ambitieux, orienté vers un impact global.

C’est un milieu de travail où chacun peut être soi-même. Notre travail — et les patients que la technologie Petal soutient — n’en sont que meilleurs.

Et maintenant, continuons à faire du Canada un endroit où il fait bon soigner. 🚀

Découvrez-en plus sur cette reconnaissance dans notre blogue ci-dessous!

Clinicians in Canada spend nearly 20 million hours per year on unnecessary administrative tasks. ⚠️ This is unsustainabl...
03/16/2026

Clinicians in Canada spend nearly 20 million hours per year on unnecessary administrative tasks. ⚠️

This is unsustainable. Providers already face burnout as healthcare budgets strain and system-wide challenges—in EDs, primary care, and recruitment—mount.

Canada’s health system needs providers helping patients rather than filing paperwork. Addressing these issues at their source will drive foundational change for clinicians and their communities.

Here are three ways clinicians can reduce admin burden now:

✅ Lean on automation in scheduling and billing to replace manual tools like Excel, whiteboards, and printed charts.

✅ Explore group medical billing opportunities to lessen the burden carried by billing individually.

✅ Centralize scheduling, billing, and communication tools to accelerate cross-team collaboration and patient care.

Strategic decisions today will position you and your teams to unlock more time for what matters.

➡️ Explore how Petal’s cloud solutions help clinicians save time and earn more: https://www.petal-health.com/en/

Billing in BC means navigating MSP complexity, TeleHealth requirements, and evolving provincial rules. 🧭 In Canada, 75% ...
03/11/2026

Billing in BC means navigating MSP complexity, TeleHealth requirements, and evolving provincial rules. 🧭

In Canada, 75% of physicians say unnecessary administrative tasks—such as through billing— worsen their job satisfaction. Wasted time handling pre- and post-submission billing claims means fewer hours for team building, patient visits, and personal development.

To maximize your time, ensure your billing solution features:

🔑 Multi-payer flexibility supporting more patient visits across private insurers, WorkSafeBC (WCB), and out-of-province payers.

🔑 Billing workflows integrated with leading EMRs, including OSCAR, Plexia, and Accuro.

🔑 MSP management supporting both Fee-for-Service (FFS) and Longitudinal Family Physician (LFP) billing models.

Through these features and more, Petal Billing drives impact. Physicians using Petal increased revenue by 9.4% on average compared to manual billing. In BC, that's worth $29,267. Plus, clinicians saved 3.1 hours per week.

Explore our impact from the report in the comments!

There are many meaningful awards out there, but this one feels especially significant. We’re incredibly proud to be reco...
03/10/2026

There are many meaningful awards out there, but this one feels especially significant.

We’re incredibly proud to be recognized as a 2026 Best Workplaces™ for Women by Great Place To Work® Canada.

Petal is home to a diverse and growing team that puts a supportive, welcoming culture front and centre. This recognition belongs to the 400+ individuals and leaders who make that environment possible every day.

Congratulations as well to the other organizations making real strides toward building equitable, empowering workplaces for women.

Petal wouldn’t be where it is today without the talented women who shape our culture, our leadership, and our success. It feels good to be great and even better to build something that matters.

We’re always on the search for more talented folks to join Petal. Come join us! https://www.petal-health.com/careers/


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Il existe de nombreuses distinctions significatives, mais celle-ci a une résonance toute particulière pour nous.

Nous sommes extrêmement fiers d’être reconnus parmi les Meilleurs lieux de travail™ pour les femmes en 2026 par Great Place To Work® Canada.

Petal, c’est une équipe diversifiée et en pleine croissance qui place une culture bienveillante et inclusive au cœur de ses priorités. Cette reconnaissance appartient aux 400+ personnes et leaders qui rendent cet environnement possible chaque jour.

Félicitations également aux autres organisations qui posent des gestes concrets pour bâtir des milieux de travail plus équitables et mobilisants pour les femmes.

Petal ne serait pas là où elle est aujourd’hui sans les femmes talentueuses qui façonnent notre culture, notre leadership et notre réussite.

C’est gratifiant d’être reconnus comme une entreprise exceptionnelle — et encore plus de bâtir quelque chose qui a du sens.

Nous sommes toujours à la recherche de personnes talentueuses pour se joindre à Petal. Joignez-vous à nous! https://www.petal-health.com/fr/careers/

Meet Sébastien Harbec: Vital defender of Petal client data. 🔒As Petal’s Security and Compliance Principal Advisor, Sébas...
02/27/2026

Meet Sébastien Harbec: Vital defender of Petal client data. 🔒

As Petal’s Security and Compliance Principal Advisor, Sébastien ensures internal security processes meet the high standards of our organization and clients. His nearly 20 years of experience, as well as recent master's degree and CISSP Certification, provide critical context for understanding the rapidly evolving field of cybersecurity.

Sébastien’s fueled by Petal's mission, the people who guide it, and the Montréal office’s glorious coffee machine. Inspiration and caffeine—a powerful combo!

His main goal at Petal is connecting the mission with our people by enabling secure, compliant ways of working efficiently.

Now, the big questions...

🏝️ Three items for a deserted island: “A good tent, my eReader loaded with thousands of books, and the office coffee machine.”

✈️ Top vacation destination: “High mountain country with dramatic landscapes.”

🍽️ Dream dinner guest: “Leonardo da Vinci."

🎥 Favourite movie/show: “Difficult to choose, but Foundation based on Isaac Asimov's books.”

🌟 One skill I’d like to master: “Survival skills, because I may be trapped on a deserted island for a while."

Like our clients, we’re lucky to have Sébastien guiding cybersecurity at Petal. Here’s to secure success!


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Rencontrez Sébastien Harbec : Défenseur engagé à la protection des données de nos clients chez Petal. 🔒

En tant que Conseiller principal en sécurité et en conformité, Sébastien veille à ce que nos processus internes en matière de sécurité respectent les normes élevées de notre organisation et de nos clients. Fort de près de 20 ans d’expérience en cybersécurité, diplômé à la maîtrise et de la certification CISSP, il apporte un éclairage essentiel sur un domaine en constante évolution : la cybersécurité.

Sébastien est motivé par l’optimisation des soins de santé de façon sécuritaire, par les personnes qui portent cette mission et par la légendaire machine à café du bureau de Montréal. Inspiration et caféine — un duo puissant!

Son principal objectif chez Petal? Faire de la sécurité et de la conformité des éléments moteurs de la collaboration et de la mission de Petal.

Passons maintenant aux grandes questions…

🏝️ Trois choses à apporter sur une île déserte : « Une bonne tente, ma liseuse avec des milliers de livres et la machine à café du bureau. »

✈️ Meilleure destination de vacances : « Un pays de hautes montagnes et de paysages dramatiques. »

🍽️ Invité(e) de rêve pour un souper : « Léonard de Vinci. »

🎥 Film ou série préféré(e) : « Difficile de choisir, mais Foundation basé sur les livres d’Isaac Asimov. »

🌟 Une compétence que j’aimerais maîtriser : « La survie en forêt, ou plutôt sur une île déserte, ça pourrait être pratique. »

Comme nos clients, nous avons la chance de pouvoir compter sur Sébastien pour guider la cybersécurité chez Petal. À des succès sécurisés!

Cyberattacks cost healthcare organizations more than other groups—$10.1M CAD per attack on average in 2025. 💸 This incre...
02/25/2026

Cyberattacks cost healthcare organizations more than other groups—$10.1M CAD per attack on average in 2025. 💸

This increases the importance of robust data protection for healthcare organizations. As total healthcare cyberattacks increased by 21% from 2024–25, patient wellbeing and provider credibility requires preparation today rather than reaction tomorrow.

Here are three tips to preventing cyberattacks:

🔒 Implement strong access controls: Use role-based permissions to reduce exposure and enforce the principle of least privilege.

🔒 Encrypt data at rest and in transit: Data should be encrypted on servers, in databases, and when moving through networks.

🔒 Train staff on best practices: Human error remains the top cause of breaches. Regular training reinforces security standards.

Make sure your technology partners design with privacy in mind. Petal solutions meet world-class security standards. Our client data is hosted in Canada and remains their property.

Protect your patient data! Explore Petal security: https://www.petal-health.com/en/security-compliance/

Address

350 Charest E Boulevard, 3rd Floor Quebec City
Quebec, QC
G1K3H5

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Monday 8am - 5pm
Tuesday 8am - 5pm
Wednesday 8am - 5pm
Thursday 8am - 5pm
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