08/31/2026
❤️ Chers patients,
Il y a des décisions que l’on ne pense jamais avoir à prendre.
Après toutes ces années à prendre soin des autres, à vous écouter, vous conseiller, vous rassurer, chercher des solutions et parfois simplement être là lorsque vous en aviez besoin, la vie m’oblige aujourd’hui à faire quelque chose qui n’a jamais été naturel pour moi : m’arrêter et accepter, à mon tour, de prendre soin de moi.
Pour des raisons de santé et sur recommandation médicale, je dois prendre un recul important de mes activités professionnelles afin de recevoir les soins dont j’ai besoin et de retrouver mes forces.
Cette décision a été extrêmement difficile à prendre.
Parce que cette pharmacie n’a jamais été, pour moi, simplement un commerce ou un lieu de travail.
C’était ma deuxième maison.
Je l’ai bâtie avec énormément de travail, de passion, de sacrifices, mais surtout avec beaucoup de cœur. Et au fil des années, vous êtes devenus une partie de cette maison.
J’ai vu grandir vos enfants. J’ai appris à connaître vos familles, vos habitudes, vos inquiétudes, vos joies et les épreuves que certains d’entre vous ont traversées.
Derrière chaque ordonnance, il y avait pour moi une personne, une histoire, une famille.
Et avoir eu votre confiance toutes ces années est probablement l’un des plus beaux privilèges de ma vie professionnelle.
Aujourd’hui, même si je dois momentanément m’éloigner, une chose était absolument essentielle pour moi : m’assurer que vous soyez bien entourés et que personne ne soit laissé sans services.
À compter du 1er septembre 2026
Afin de me permettre de prendre le temps nécessaire pour me soigner tout en assurant la continuité de vos soins, le service de laboratoire de notre pharmacie de Repentigny sera temporairement desservi par la pharmacie de mon cousin pharmacien, située à seulement 15 minutes de notre pharmacie actuelle.
Mon équipe actuelle, celle qui vous connaît, qui connaît vos habitudes et qui vous accompagne depuis longtemps, sera là pour continuer à prendre soin de vous.
Parce que le plus important pour nous, c’est justement que vos habitudes changent le moins possible.
Nous voulons que vous retrouviez les mêmes visages, la même attention et cette proximité à laquelle vous êtes habitués, afin que cette transition se fasse tout en douceur pour vous.
☎️ Vous pouvez continuer à appeler au numéro habituel de notre pharmacie de Repentigny.
Votre appel sera automatiquement transféré à la pharmacie de mon cousin, où notre équipe pourra prendre en charge vos demandes et vos renouvellements.
🚗 Le service de livraison sera offert gratuitement, afin que vous puissiez continuer à recevoir vos médicaments facilement et sans interruption.
Nous prévoyons également, dans un deuxième temps, une possibilité de ramassage pour les patients qui préfèrent venir chercher leurs médicaments.
Lorsque cela sera possible et approprié, certains services pharmaceutiques pourront également être offerts directement à votre domicile.
Une petite demande pendant cette transition
Pour le moment, nous vous demandons simplement de privilégier les appels téléphoniques plutôt que les renouvellements en ligne.
Comme vos demandes seront temporairement prises en charge par le laboratoire d’une autre pharmacie, un simple appel permettra à notre équipe de bien diriger votre demande et de s’assurer que tout soit organisé correctement pour vous.
Notre objectif est simple : continuer à prendre soin de vous avec le moins de changements possible, tout en me donnant enfin le temps de prendre soin de ma santé.
Et moi aussi, lorsque ma santé me le permettra, je serai là.
Mais je devrai apprendre à le faire autrement : plus doucement, à un rythme beaucoup plus léger, en respectant les recommandations de mon médecin et en me donnant le temps nécessaire pour retrouver mes forces.
Après avoir passé une grande partie de ma vie professionnelle à dire aux autres de prendre soin d’eux, c’est maintenant à moi d’apprendre à écouter ce conseil.
Et je vous avoue que ce n’est pas facile.
Et notre local de Repentigny?
Après le déplacement du laboratoire et de la section des médicaments en vente libre nécessitant la présence d’un pharmacien, nous comptons rouvrir la partie commerciale de notre local de Repentigny.
Vous pourrez alors continuer à venir y faire vos commissions comme auparavant.
Mais surtout, je garde un souhait très précieux dans mon cœur.
Celui de revenir.
De retrouver pleinement ma santé.
De retrouver mes forces.
Et lorsque mon médecin m’autorisera à reprendre mes activités professionnelles, ce sera pour moi un immense bonheur de revenir à Repentigny, de remettre ma blouse blanche et surtout de vous retrouver chez nous. ❤️
J’espère également pouvoir revenir en force pour cette nouvelle étape de notre profession, avec le projet de loi 67 et l’élargissement du champ de pratique des pharmaciens.
Cette évolution de notre profession, je l’attends depuis longtemps.
J’ai toujours profondément cru au rôle du pharmacien de proximité : celui qui connaît ses patients, qui les accompagne dans le temps et qui peut faire une véritable différence dans leur quotidien.
C’est une mission que j’aime profondément et que j’espère pouvoir poursuivre encore longtemps.
D’ici là, je dois accepter que ma priorité soit ma santé.
Parce que pour pouvoir continuer à prendre soin des autres, il faut aussi être capable, parfois, de s’arrêter pour prendre soin de soi.
Bien entendu, votre liberté de choisir votre pharmacie sera entièrement respectée. Vous demeurez toujours libres de choisir la pharmacie qui vous convient le mieux.
Je prends donc cette pause nécessaire avec énormément d’émotion, mais surtout avec le cœur rempli de reconnaissance.
Merci pour toutes ces années.
Merci pour votre confiance.
Merci pour votre fidélité.
Merci pour vos sourires, vos encouragements, vos petites attentions et tous ces moments de vie que vous avez partagés avec moi.
Vous avez donné un sens à ma profession bien au-delà des médicaments et des ordonnances.
Vous m’avez permis d’exercer la pharmacie comme je l’ai toujours rêvée : avec proximité, humanité et cœur.
Alors non…
Ce n’est pas un adieu.
C’est simplement une pause que la vie m’impose aujourd’hui.
Pendant toutes ces années, j’ai pris soin de vous.
Pour une fois, permettez-moi de prendre un peu de temps pour prendre soin de moi.
Et mon plus grand souhait est qu’un jour, pas trop lointain, je puisse pousser à nouveau la porte de notre pharmacie de Repentigny, remettre ma blouse blanche et retrouver ces visages qui ont fait partie de mon quotidien pendant toutes ces années.
J’espère de tout cœur retrouver mes forces et vous retrouver bientôt. ❤️
Avec toute mon affection et toute ma reconnaissance,
Thina Nguyen, pharmacienne
