Quelles sont les heures d'ouverture ?

Lundi 12:00 - 19:00 Mardi 12:00 - 19:00 Mercredi 12:00 - 19:00 Jeudi 12:00 - 19:00 Vendredi 12:00 - 19:00

Quel est le site Web ?

https://www.facebook.com/1859551744124486/

Integrative Medicine Group, Rue de Fribourg 7, Genève CH, Geneva (2026)

20/10/2026

UNE THÉRAPIE INTERROMPUE N’EST PAS UNE THÉRAPIE QUI A ÉCHOUÉ

Des patients interrompent parfois leur traitement parce que leur situation financière devient difficile. C’est compréhensible et cela devrait pouvoir être discuté ouvertement.

Mais revenir plusieurs mois plus t**d en reprochant au thérapeute de ne pas avoir « guéri » un problème alors que le programme a été abandonné en cours de route n’est pas une évaluation juste du traitement.

Une prise en charge suit généralement une progression : soulager les symptômes, restaurer la mobilité, reconstruire les capacités fonctionnelles, puis consolider les résultats. Une amélioration initiale n’indique pas toujours que ce travail est terminé.

Cela ne signifie pas qu’un programme complet garantit la guérison. Aucun thérapeute sérieux ne devrait le promettre. Mais on ne peut pas déclarer qu’un traitement a échoué lorsque le plan proposé n’a jamais été mené à son terme ni réévalué.

Si le coût devient difficile à assumer, parlez-en avant d’interrompre les soins. Le thérapeute peut parfois revoir les priorités, espacer les séances, renforcer le programme à domicile ou expliquer honnêtement les limites d’un suivi réduit.

Chez IMG, nous préférons adapter le plan de manière réaliste plutôt que laisser un patient disparaître avec un traitement inachevé.

On peut évaluer les soins réellement reçus — pas ceux qui avaient été planifiés mais jamais terminés.
http://imgclinic.ch

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AN INTERRUPTED TREATMENT IS NOT A FAILED TREATMENT

Patients sometimes stop treatment because their financial circumstances become difficult. That is understandable, and it should be possible to discuss it openly.

However, returning months later and accusing the therapist of failing to “heal” the problem—when the agreed programme was abandoned halfway through—is not a fair assessment of the treatment.

Care usually follows a progression: reducing symptoms, restoring mobility, rebuilding functional capacity and consolidating the result. Early improvement does not necessarily mean that this process is complete.

Completing a treatment programme does not guarantee recovery. No serious therapist should promise that. But a treatment cannot reasonably be declared unsuccessful when the proposed plan was never completed or reassessed.

If cost becomes a problem, discuss it before stopping. The therapist may be able to reconsider the priorities, space the appointments, strengthen the home programme or explain honestly what may not be achievable with less frequent care.

At IMG, we would rather adapt the plan realistically than allow a patient to disappear with unfinished treatment.

We can evaluate the care that was actually received—not the care that was planned but never completed.

http://imgclinic.ch

19/10/2026

UN LITIGE AVEC VOTRE CAISSE-MALADIE ? N’ATTENDEZ PAS.

Un remboursement est refusé, une prestation déjà versée vous est réclamée ou votre assureur ne répond pas ?

1. Demandez une justification écrite précise, avec les bases contractuelles ou légales invoquées.
2. Conservez votre police, les décomptes, les factures et toute la correspondance.
3. Contestez clairement par écrit les points avec lesquels vous n’êtes pas d’accord.
4. Si le problème persiste, contactez rapidement l’Office de médiation de l’assurance-maladie.

Ce service neutre et gratuit peut examiner les litiges concernant l’assurance de base et les assurances complémentaires.

Attention : contacter l’Office de médiation ne suspend aucun délai légal. Après une décision formelle ou l’ouverture d’une procédure judiciaire, une médiation peut ne plus être possible. Agissez donc suffisamment tôt.

Informations officielles :
https://om-kv.ch/fr/demander-conseil/

ENGLISH

A DISPUTE WITH YOUR HEALTH INSURER? DO NOT WAIT.

Ask for the exact reasons in writing, keep every policy, invoice and exchange, and challenge the disputed points in writing. If the problem remains unresolved, contact the Swiss Health Insurance Ombudsman promptly.

Its neutral, free service covers both mandatory and supplementary health insurance. However, contacting the Ombudsman does not suspend legal or appeal deadlines, and mediation may no longer be possible after a formal decision or court proceedings have begun.

Official information:
https://om-kv.ch/fr/demander-conseil/

These instructions follow the Ombudsman’s current published remit and limitations.

16/10/2026

LA DOULEUR A DISPARU… PUIS ELLE EST REVENUE. POURQUOI ?

Un traitement peut calmer rapidement une zone douloureuse sans avoir encore restauré ce qui lui permet de tolérer le mouvement, le travail ou le sport. Le symptôme change parfois avant la capacité.

Si la douleur revient, la question n’est donc pas seulement « Qu’est-ce qui soulage ? », mais « Qu’est-ce qui entretient le problème ? » Mobilité, contrôle musculaire, charge, sommeil, irritation nerveuse et compensations doivent être mis en relation avec l’examen.

À IMG Clinic Genève, le traitement est choisi puis réévalué selon votre réponse fonctionnelle — jamais appliqué comme une routine.

THE PAIN DISAPPEARED… THEN IT RETURNED. WHY?

A treatment may quickly calm a painful area before restoring its ability to tolerate movement, work or sport. Symptoms can change before capacity does.

When pain returns, the question is not only “What provides relief?” but “What keeps the problem going?” Mobility, muscle control, load, sleep, nerve irritation and compensation patterns must be interpreted together during the assessment.

At IMG Clinic Geneva, treatment is selected and reassessed according to your functional response — never applied as a routine.

Douleur persistante ou récidivante? / Persistent or recurring pain?
https://imgclinic.ch/fr/reeducation-integrative-geneve

14/10/2026

CHF 5'322 réclamés, puis une demande de restitution abandonnée après médiation

Je partage un cas documenté qui peut être utile aux patients et aux thérapeutes confrontés à un différend avec une caisse-maladie.

Le 2 avril 2026, SWICA a reproché à une assurée de ne pas avoir déclaré des troubles lombaires lors de la souscription de ses assurances complémentaires. Le 27 mai, l’assureur lui a adressé une demande de restitution de CHF 5'322 pour des prestations déjà remboursées.

L’assurée a contesté cette demande. Elle a notamment demandé à SWICA d’expliquer le lien entre le trouble invoqué et chacune des prestations réclamées. SWICA a maintenu sa position.

Le 16 juillet, elle a saisi l’Office de médiation de l’assurance-maladie. Après l’intervention de l’Office, SWICA a retiré la réticence le 3 septembre, présenté des excuses et proposé de réactiver les complémentaires sans restrictions. Le 7 septembre, l’Office a confirmé par écrit que les CHF 5'322 ne seraient pas réclamés. Les primes et participations ordinaires éventuellement dues restaient distinctes de cette restitution abandonnée.

SWICA a mentionné un problème de coordination interne. Cette issue favorable a été obtenue à l’amiable ; aucun tribunal n’a rendu de jugement dans ce dossier. Elle ne garantit donc pas le même résultat dans un autre cas.

Comment présenter votre propre dossier ?

1. Relisez votre contrat et notez les délais indiqués dans les courriers.

2. Demandez une explication écrite à l’assureur et précisez votre désaccord.

3. Rassemblez la police, les factures, les décomptes, les échanges et les rapports utiles.

4. Résumez les faits sur une page : dates, montant, problème et solution demandée.

5. Si le désaccord persiste, contactez l’Office de médiation de l’assurance-maladie depuis https://om-kv.ch/fr/ et choisissez « Demander conseil ».

6. Signez la procuration demandée et répondez aux questions de l’Office.

7. Si une somme est réclamée, demandez une suspension écrite du recouvrement. Continuez à surveiller les délais et à régler les sommes incontestées dues.

8. Obtenez une confirmation écrite du résultat : montant dû ou annulé et statut de votre couverture.

Pour les patients de Genève, il s’agit du service national basé à Lucerne. Il est gratuit et joignable en français au +41 41 226 10 11, du lundi au vendredi, de 9 h à 11 h 30.

Avant la saisine, vérifiez les conditions sur le site : protection juridique, avocat mandaté, décision formelle avec voies de droit ou procédure judiciaire peuvent limiter ou empêcher la médiation. L’Office ne traite pas les demandes d’une valeur inférieure à CHF 100 et indique ne pas intervenir si les médias sont déjà impliqués.

La médiation ne suspend aucun délai légal. Une décision formelle LAMal doit généralement être contestée auprès de l’assureur dans les 30 jours. Un commandement de payer contesté exige une opposition auprès de l’office des poursuites dans les 10 jours. Écrire au médiateur ne remplace pas ces démarches.

Gardez vos documents médicaux, numéros d’assurance et coordonnées personnelles hors des commentaires publics.

Sources de procédure :

https://om-kv.ch/fr/nos-services/

https://om-kv.ch/fr/demander-conseil/

https://www.ge.ch/document/comprendre-procedure-poursuite

Groupe de médecine intégrative, Genève

CHF 5,322 demanded, then the repayment claim withdrawn after mediation

I am sharing a documented case that may help patients and therapists dealing with a health insurance dispute.

On 2 April 2026, SWICA accused a policyholder of failing to disclose lower back problems when taking out supplementary insurance. On 27 May, the insurer demanded repayment of CHF 5,322 for benefits already paid.

The policyholder disputed the demand. In particular, she asked SWICA to explain the connection between the condition cited and each benefit being reclaimed. SWICA maintained its position.

On 16 July, she contacted the Health Insurance Ombudsman’s Office. Following the Office’s intervention, SWICA withdrew the allegation on 3 September, apologised and offered to reinstate the supplementary policies without restrictions. On 7 September, the Office confirmed in writing that the CHF 5,322 would not be reclaimed. Any ordinary premiums and contractual cost-sharing still due remained separate from the abandoned repayment demand.

SWICA referred to an internal coordination issue. This favourable outcome was achieved amicably; no court issued a judgment in this case. It does not guarantee the same result in another dispute.

How can you present your own case?

1. Read your policy and note the deadlines stated in correspondence.

2. Ask the insurer for a written explanation and state your objection clearly.

3. Gather your policy, invoices, benefits statements, correspondence and relevant reports.

4. Summarise the facts on one page: dates, amount, problem and the outcome you want.

5. If the disagreement continues, contact the Health Insurance Ombudsman’s Office at https://om-kv.ch/fr/ and select “Demander conseil” (“Request advice”).

6. Sign the requested authorisation and answer the Office’s questions.

7. If payment is demanded, ask for written suspension of collection. Continue monitoring deadlines and paying undisputed amounts that are due.

8. Obtain written confirmation of the result: the amount payable or cancelled and the status of your cover.

For Geneva patients, this is the national service based in Lucerne. It is free. Its French-language telephone number is +41 41 226 10 11, Monday to Friday, 9:00-11:30. State if you would prefer to communicate in English.

Before applying, check the conditions on the website. Legal expenses insurance, an appointed lawyer, a formal decision indicating appeal rights or court proceedings can limit or prevent mediation. The Office does not handle disputed amounts below CHF 100 and states that it does not intervene if the media are already involved.

Mediation does not suspend any legal deadline. A formal LAMal decision must generally be challenged with the insurer within 30 days. If you dispute a debt enforcement payment order (commandement de payer), you must lodge an objection with the debt enforcement office within 10 days. Writing to the Ombudsman does not replace these steps.

Keep medical documents, policy numbers and personal contact details out of public comments.

Procedural sources:

https://om-kv.ch/fr/nos-services/

https://om-kv.ch/fr/demander-conseil/

https://www.ge.ch/document/comprendre-procedure-poursuite

Integrative Medicine Group, Geneva

26/08/2026

MASSAGE MÉDICAL À GENÈVE : COMPRENDRE AVANT DE MASSER

Un muscle tendu n’est pas toujours le problème. Il peut protéger une articulation, compenser un mouvement limité ou réagir à une irritation neurologique.

Le massage médical ne commence donc pas par une routine identique pour tous. Il commence par l’histoire clinique, le mouvement, la palpation et, si nécessaire, l’échographie musculosquelettique.

Pression, travail myofascial, techniques segment-réflexes et relaxation post-isométrique sont adaptés à votre tolérance et à votre fonction. Le but n’est pas seulement de vous détendre, mais d’améliorer ce qui vous limite — puis de réévaluer la réponse.

En savoir plus :
https://imgclinic.ch/fr/massage-medical-geneve

MEDICAL MASSAGE IN GENEVA: UNDERSTAND BEFORE TREATING

A tight muscle is not always the whole problem. It may protect a joint, compensate for limited movement or react to neurological irritation.

Medical massage therefore does not begin with the same routine for everyone. It starts with your clinical history, movement, palpation and, when needed, musculoskeletal ultrasound.

Pressure, myofascial work, segment-reflex techniques and post-isometric relaxation are adapted to your tolerance and function. The aim is not simply to relax, but to improve what limits you — and then reassess the response.

Learn more:
https://imgclinic.ch/en/medical-massage-geneva

24/08/2026

🇫🇷 TOUJOURS MAL APRÈS UNE OPÉRATION DU DOS ?

https://imgclinic.ch/

Une chirurgie peut corriger un problème anatomique sans toujours faire disparaître la douleur.

Les douleurs persistantes ou récidivantes après chirurgie rachidienne sont souvent regroupées sous le terme Failed Back Surgery Syndrome (FBSS), aujourd’hui également appelé Persistent Spinal Pain Syndrome Type 2 (PSPS-T2).

Cela ne signifie pas nécessairement que l’opération a « échoué ».

Plusieurs mécanismes peuvent contribuer aux symptômes : irritation nerveuse persistante, modifications biomécaniques, fibrose postopératoire, déconditionnement musculaire ou sensibilisation du système nerveux.

Chez IMG Clinic, après exclusion des situations nécessitant un nouvel avis médical ou chirurgical, nous recherchons les facteurs susceptibles d’être pris en charge de manière conservatrice et construisons une stratégie individualisée de rééducation et de restauration fonctionnelle.

La chirurgie a traité une structure. La douleur persistante nécessite parfois de comprendre l’ensemble du système.

📍 IMG Clinic — Rue de Fribourg 7, 1201 Genève

🇬🇧 STILL IN PAIN AFTER SPINE SURGERY?

Persistent pain after spinal surgery does not necessarily mean that the operation “failed.”

Known as FBSS, or increasingly Persistent Spinal Pain Syndrome Type 2 (PSPS-T2), it can involve several mechanisms rather than one single cause.

At IMG Clinic, once conditions requiring further medical or surgical evaluation have been excluded, we assess potentially modifiable musculoskeletal and functional factors and develop an individualized conservative rehabilitation strategy.

Surgery may have treated the structure. Persistent pain sometimes requires understanding the whole system.

📍 IMG Clinic — Rue de Fribourg 7, 1201 Geneva

21/08/2026

🇫🇷 VOUS AVEZ MAL… MAIS PAR OÙ COMMENCER ?

https://share.google/Casn6xnqsTBumHGo3

Vous avez mal au dos, au cou, à l’épaule, au genou — ou une douleur qui descend dans la jambe — mais vous ne savez pas quelle prise en charge serait la plus adaptée ?

C’est précisément pour cette raison que nous avons développé le Clinical Pathway Engine d’IMG Clinic.

En quelques étapes, cet outil vous aide à structurer votre situation selon :

✔ la localisation de vos symptômes
✔ leur évolution
✔ certains signes fonctionnels importants
✔ les facteurs qui nécessitent une attention particulière
✔ le type d’évaluation ou de prise en charge qui pourrait être pertinent

L’objectif n’est pas de poser un diagnostic en ligne.

L’objectif est de vous aider à répondre à une question beaucoup plus utile :

« Quelle devrait être ma prochaine étape ? »

Selon vos réponses, le parcours peut vous orienter vers une évaluation musculosquelettique, une stratégie de rééducation — ou vous indiquer qu’un avis médical doit être envisagé avant toute prise en charge.

Parce qu’avant de choisir un traitement, il faut d’abord comprendre quel chemin clinique est le plus logique.

Essayez le Clinical Pathway Engine d’IMG Clinic.

📍 Rue de Fribourg 7, 1201 Genève

🇬🇧 YOU’RE IN PAIN… BUT WHERE SHOULD YOU START?

https://share.google/Casn6xnqsTBumHGo3

Back pain, neck pain, shoulder pain, knee pain or pain travelling into the leg — but you’re unsure what kind of assessment or treatment makes sense?

That is why we developed the IMG Clinic Clinical Pathway Engine.

In just a few steps, it helps structure your symptoms and identify what the most appropriate next step may be.

It does not diagnose you online.

Instead, it helps answer a more useful question:

“What should I do next?”

Depending on your answers, the pathway may guide you toward musculoskeletal assessment, rehabilitation — or indicate that medical evaluation should be considered first.

Because choosing treatment should come after understanding the clinical pathway.

Try the IMG Clinic Clinical Pathway Engine.

📍 Rue de Fribourg 7, 1201 Geneva

08/08/2026

🇫🇷 La douleur pelvienne peut aussi être d’origine nerveuse.

Brûlures, pression, engourdissement ou douleurs persistantes du périnée, des organes génitaux ou en position assise peuvent parfois être liées à une irritation du nerf pudendal, issu principalement des racines sacrées S2–S4.

Une prise en charge efficace nécessite d’évaluer l’ensemble du système : nerf, muscles pelviens et fessiers, sacrum et région lombaire — et pas uniquement la zone douloureuse.

📍 IMG – Integrative Medicine Group, Genève

🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 Pelvic pain may be a nerve problem — not just a muscle problem. ⚡

Persistent burning, pressure, numbness or pain in the perineum, ge****ls or around the sitting area can sometimes involve irritation of the pudendal nerve, which arises mainly from the S2–S4 sacral roots.

The clinical picture can be complex. Pelvic-floor overactivity, deep gluteal tension, sacral dysfunction and neural irritation may coexist — which is why treating only the painful spot is not always enough.

At IMG Geneva, assessment is based on the complete neuromusculoskeletal pattern. When appropriate, rehabilitation may integrate manual treatment, Medical Massage, Segmentopuncture®, Low-Level Laser Therapy, RSWT and BTL Super Inductive System (SIS) within an individualised treatment strategy.

Early recognition matters when neurological symptoms persist.

📍 IMG – Integrative Medicine Group, Geneva

07/08/2026

🇫🇷 DOULEUR À L’AINE APRÈS LE SPORT ? CE N’EST PAS TOUJOURS UNE SIMPLE CONTRACTURE.

https://imgclinic.ch/

Une douleur brutale à l’intérieur de la cuisse pendant le football, la course, le patinage ou un changement rapide de direction est souvent considérée comme une simple « élongation des adducteurs ».

Mais il peut parfois s’agir d’une lésion plus importante : une déchirure partielle de l’adducteur long.

L’adducteur long est fortement sollicité lors des accélérations, des frappes et des changements rapides de direction. Une déchirure partielle peut provoquer :

• Douleur localisée à l’aine ou à la face interne de la cuisse
• Douleur lors de l’adduction résistée de la hanche
• Sensibilité du muscle ou de la jonction myotendineuse
• Ecchymose ou gonflement dans les lésions plus importantes
• Difficulté à courir, frapper ou changer de direction

🔎 L’échographie musculosquelettique peut être utile dans certains cas pour évaluer la désorganisation des fibres, un éventuel hématome ainsi que la localisation et l’étendue de la lésion.

Et surtout :

La diminution de la douleur ne signifie pas nécessairement que le muscle a retrouvé toute sa capacité à supporter les charges.

La rééducation doit progressivement restaurer un mouvement indolore, la force des adducteurs puis les contraintes spécifiques au sport avant une reprise complète.

📍 Integrative Medicine Group — Genève
Évaluation musculosquelettique fonctionnelle • Réadaptation • Traumatologie sportive

A “groin strain” may actually be a partial muscle tear.

🇬🇧 GROIN PAIN AFTER SPORT? IT MAY BE MORE THAN A SIMPLE STRAIN.

A sudden sharp pain in the inner thigh during football, running, skating or a rapid change of direction is often dismissed as a “pulled groin.”

But sometimes the injury is more significant: a partial tear of the adductor longus.

The adductor longus is heavily loaded during acceleration, kicking and rapid directional changes. A partial tear may cause:

• Localised groin or inner-thigh pain
• Pain with resisted hip adduction
• Tenderness along the muscle or myotendinous region
• Bruising or swelling in more substantial injuries
• Difficulty running, kicking or changing direction

🔎 Musculoskeletal ultrasound can be useful in selected cases to assess fibre disruption, haematoma and the location and extent of the lesion.

And an important point:

Feeling better does not necessarily mean the muscle has recovered its full load capacity.

Rehabilitation should progressively restore pain-free movement, adductor strength and, eventually, sport-specific loading before unrestricted return to sport.

📍 Integrative Medicine Group — Geneva
Functional musculoskeletal assessment • Rehabilitation • Sports injuries

06/08/2026

🇫🇷 Quand vos muscles vous protègent… mais finissent par vous faire souffrir

Beaucoup pensent qu’un muscle tendu est simplement « trop court ».

En réalité, un muscle devient souvent tendu parce que le système nerveux tente de protéger une articulation, un nerf ou un tissu irrité.

C’est ce que l’on appelle une contracture de protection.

Par exemple :

* Une irritation cervicale peut provoquer une contracture importante du trapèze.
* Une douleur lombaire peut maintenir les muscles du bas du dos contractés pendant plusieurs semaines.
* Une douleur de hanche peut entraîner une tension persistante des muscles fessiers.

Le muscle n’est donc pas toujours la cause du problème ; il est souvent une conséquence.

C’est pourquoi étirer uniquement un muscle douloureux n’apporte souvent qu’un soulagement temporaire si la cause n’est pas traitée.

Chez IMG – Integrative Medicine Group, nous recherchons l’origine de cette réaction grâce à un examen fonctionnel approfondi et à l’échographie musculosquelettique afin de traiter la véritable cause du problème.

Traitez la cause, pas seulement le symptôme.

📍 Genève, Suisse

🇬🇧 Your Muscles Can Become “Overprotective”—And Cause Your Pain

Many people believe that tight muscles are simply “too short.”

In reality, muscles often become tight because your nervous system is trying to protect an injured or irritated area.

This is called protective muscle guarding.

For example:

* A small irritation in a cervical joint may cause the trapezius and neck muscles to tighten.
* An irritated lumbar segment may produce persistent spasm in the lower back.
* A painful hip can make the gluteal muscles remain contracted for weeks.

The muscle itself is not always the primary problem—it is often responding to something else.

This is why simply stretching a painful muscle may provide only temporary relief if the underlying cause is not addressed.

At IMG – Integrative Medicine Group, we first identify why the muscle is protecting the area through a detailed functional examination and musculoskeletal ultrasound, then treat the underlying dysfunction rather than only the muscle tension.

Treat the cause—not only the symptom.

📍 Geneva, Switzerland

https://imgclinic.ch/

Integrative Medicine Group

20/10/2026

19/10/2026

16/10/2026

14/10/2026

26/08/2026

24/08/2026

21/08/2026

08/08/2026

07/08/2026

06/08/2026

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