10/10/2026
Para analizar nuestra cultura de queja permanente
💰 80.000 DÓLARES EN EQUIPAMIENTO… ¿Y TODAVÍA NOS QUEJAMOS DE TODO?
Hablemos de tecnología prehospitalaria.
Un ventilador mecánico avanzado y un desfibrilador-monitor pueden representar una inversión cercana a los 80.000 dólares entre ambos, dependiendo de su configuración.
Multiplica esa cifra por 26 ambulancias avanzadas y hablamos de más de 2 millones de dólares solamente en estos dos equipos. Sin contar las Mercedes-Benz Sprinter, bombas de infusión, medicamentos, mochilas, dispositivos de vía aérea y todo lo necesario para operar.
Mientras tanto, en Latinoamérica, muchos servicios sueñan con disponer de una fracción de esta tecnología.
Y aquí comienza la parte incómoda…
Tienes un ventilador de alto nivel, pero no te gusta una función.
Tienes un desfibrilador de prestaciones avanzadas, pero te parece demasiado pesado.
Tecnología de primer nivel y una lista interminable de quejas.
¿Son equipos perfectos? Por supuesto que no. Todo dispositivo tiene limitaciones y merece una evaluación crítica. Pero una cosa es cuestionar técnicamente y otra convertir la queja permanente en una cultura profesional.
Porque mientras algunos discuten si el equipo pesa demasiado, otros profesionales atienden pacientes sin disponer de tecnología equivalente.
No se trata de conformarse ni de dejar de exigir mejoras. Se trata de entender la diferencia entre exigir excelencia y despreciar lo que otros todavía no pueden tener.
Antes de criticar el ventilador, domina sus funciones.
Antes de quejarte del desfibrilador, conoce sus prestaciones.
Y antes de decir que nada sirve, quizá sea momento de mirarnos al espejo.
El equipamiento más caro no garantiza una mejor atención. Pero tener tecnología avanzada y no aprovechar todo su potencial tampoco es motivo de orgullo.
En Latinoamérica, para algunos estos equipos son motivo de queja. Para otros, siguen siendo un sueño.
La pregunta es: ¿estamos aprovechando lo que tenemos o nos hemos convertido en expertos en encontrarle defectos a todo?
