28/05/2026
📞 Milí pacienti,
často slýcháme, že je obtížné se k nám dovolat, proto bychom Vám rádi vysvětlili, jak funguje náš telefonní systém. 👇
➡️ Záznamník Vás vyzve ke zmáčknutí klávesy č.1 a po zaznění signálu můžete nahrát svůj požadavek.�Na všechny vzkazy reagujeme během dne, jakmile nám to provoz ordinace dovolí. Tento způsob komunikace je pro Vás i pro nás nejrychlejší a nejefektivnější. 😊
➡️ Pokud tlačítko 1 nestisknete, systém Vás přepojí přímo na telefon v ordinaci.
❗️V případě většího počtu volajících ale můžete být zařazeni do pořadníku a čekat na spojení. Pokud se nedovoláte hned, doporučujeme hovor ukončit a zkusit to později znovu.❗️
🙏 Prosíme také o trpělivost a ohleduplnost. Požadavků je denně opravdu velké množství a ne vždy je možné telefon ihned zvednout, protože se zároveň věnujeme pacientům přímo v ordinaci. Pokud zrovna telefon nezvedáme, pečujeme právě o jiného pacienta — a příště to můžete být právě Vy. 💙
Děkujeme za pochopení a prosíme o využívání záznamníku, či portálu Sestra Emmy. 👩🏼⚕️🩺
