19/10/2026
Komisch dass für alles andere immer Verständnis gezeigt wird..
Eine Veranstaltung wie Konzert oder Festvial kurzfristig absagen ? Egal!
Den Flieger verpassen wegen Stau ? Egal!
Aber sobald eine Ausfallgebühr von uns Dienstleistern verlangt wird weil der Termin nicht fristgemäß abgesagt wird da ist es auf einmal nicht mehr egal?!
Und bitte kommt uns jetzt nicht mit „Das ist doch euer Berufsrisiko, damit müsst ihr rechnen.“
Nein. Unsere Zeit ist kein Berufsrisiko, das wir einfach kommentarlos hinnehmen müssen.
Ein Termin bedeutet, dass wir uns Zeit für euch freihalten, unsere Arbeit planen und in vielen Fällen anderen Kundinnen und Kunden absagen müssen, weil der Termin bereits vergeben ist. Wird dieser kurzfristig abgesagt, können wir ihn häufig nicht mehr neu besetzen. Die Zeit und der damit verbundene Umsatz sind verloren.
Natürlich verstehen wir, dass das Leben manchmal anders spielt. Krankheiten und unvorhersehbare Ereignisse lassen sich nicht immer planen. ❤️
Aber Verständnis bedeutet nicht, dass wir die wirtschaftlichen Folgen jeder kurzfristigen Absage allein tragen müssen.
Deshalb gilt bei uns: Wird ein Termin nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt, berechnen wir eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des Behandlungspreises.
Wir bitten euch, diese Regelung zu respektieren. Denn unsere Zeit, unsere Arbeit und unser Studio verdienen genauso viel Wertschätzung wie jede andere Dienstleistung. ✨