04/09/2026
KI in der Tierarztpraxis: Wo hilft sie – und wo hat sie absolut NICHTS zu suchen? 🤖🐾
KI in der Tierarztpraxis: Wo hilft sie – und wo hat sie absolut NICHTS zu suchen? 🤖🐾KI in der Tierarztpraxis: Wo hilft sie – und wo hat sie absolut NICHTS zu suchen? 🤖🐾
In diesem Interview-Ausschnitt spricht Jan, unser CEO, über die Chancen der Digitalisierung und setzt eine ganz klare Grenze, wenn es um die Bindung zwischen Praxisteam und Tierhaltern geht:
💡 Ja zu smarter Digitalisierung:
Dokumentation, Praxisabläufe, Terminvergabe – alles, was im Hintergrund Zeit frisst, sollte so effizient und digital wie möglich laufen. So bleibt am Ende das, was wirklich zählt: mehr Zeit für den Patienten und die Menschen dahinter.
⛔ Nein zum Roboter am Telefon:
Ein Chatbot im Kundenservice? Für Jan ein absolutes No-Go!
„Tiere sind neben unseren Kindern das Emotionalste in unserem Leben. Wenn ich in einer Praxis anrufe, habe ich Sorge um mein Tier – und möchte mit einem Menschen sprechen. Die Praxen, die sich die Zeit für echte Beziehungen nehmen, sind die, die am Ende gewinnen.“ ❤️
Fazit: Die Digitalisierung soll das Team entlasten, aber niemals die Empathie ersetzen.
🎬 Schau dir jetzt das ganze Video an und erfahre mehr über Jans Perspektive!
💬 Frage an alle Praxisinhaber, Tierärzte und TFAs: Verwendet ihr bei euch in der Praxis bereits digitale Tools (z. B. für die Terminbuchung oder Doku) – und wo zieht ihr persönlich die Grenze bei KI und Automatisierung? Schreibt es uns in die Kommentare! 👇