S’agissant d’innovation, un nom revient plus souvent que les autres
Leader mondial de l’innovation auditive, nous avons aidé des millions de patients à vivre une vie plus riche grâce à des technologies d’aides auditives jamais vues auparavant. Nous avons été les premiers à fabriquer des aides auditives sans quasiment aucun effet larsen : elles ne sifflent pas quand vous serrez une personne dans v
os bras, elles ne bourdonnent pas quand vous vous touchez les cheveux et elles n’émettent pas un bruit perçant quand vous mettez un chapeau. Créateur de la première aide auditive intra-auriculaire et de la première aide auditive invisible numérique, entièrement programmable et sur mesure, nous avons mis à la disposition des patients des solutions auditives plus petites et plus discrètes. Starkey a été également le premier à doter ses appareils de la nanotechnologie et de la technologie tactile, à fabriquer des aides auditives étanches et à s’attaquer à l’audition dans le bruit, le plus gros problème que rencontrent les personnes appareillées. C’est toujours Starkey qui vous propose une avancée technologique révolutionnaire, qu’il s’agisse d’aides auditives sans-fil assurant une qualité exceptionnelle d’écoute de la télévision et de la radio ou de la plus vaste gamme d'aides auditives invisibles de sa profession. Nous innovons tous les jours
Des techniciens de nos laboratoires à nos scientifiques, des chercheurs et aux leaders d'opinion réunis au Starkey Hearing Research Center (notre centre de recherche de pointe situé à Berkeley, Californie), tout le personnel de Starkey innove chaque jour et s’efforce en permanence de mieux comprendre la science de la perte d'acuité auditive et son impact sur la vie des personnes concernées afin de développer les technologies les mieux à même d’y remédier. Nous ne faisons pas de la technologie pour la technologie
Chez Starkey, nous pensons que tous les nouveaux produits doivent améliorer l’audition des patients de manière spécifique et mesurable. Avant de nous mettre au travail, nous demandons aux patients et aux professionnels de l’audition de nous indiquer les fonctionnalités et les améliorations qu'ils souhaitent pour leurs appareils. Ces dernières années, nous avons répondu aux demandes des patients relatives à l’amélioration de la qualité sonore dans tous les environnements, à la simplification des commandes et des réglages, à l’accélération du traitement des signaux et à davantage de discrétion et de souci esthétique. Ce faisant, nous avons redéfini les normes de notre branche d'activité. Tout ce que nous faisons repose sur des faits
Nous avons recours à la conception basée sur les faits et ne modifions les produits que lorsqu'une nouvelle technologie ou fonctionnalité peut faire une différence mesurable. Si elle n’améliore pas votre expérience auditive, nous ne changeons rien. Et nous contrôlons toujours nos promesses et les résultats de la recherche produits en procédant à des tests rigoureux en interne et en comparant nos produits à d’autres aides auditives. Nous pouvons étayer toutes nos promesses et nous publions nos résultats. Uniquement pour vous
Nous connaissons mieux que quiconque l’art et la science de l’audition. Ce savoir-faire associé à notre offre d’appareils sur mesure nous a permis d’obtenir des taux très élevés de satisfaction de la clientèle et de réussite. Lorsque vous vous rendrez chez un professionnel de l’audition, vous constaterez que nous collaborons très étroitement, unis par le même engagement à garantir que chaque patient soit satisfait de la pose, du port et de la qualité sonore de ses nouvelles aides auditives. Conçues pour votre vie
Un appareillage vraiment sur-mesure commence par une bonne compréhension de votre mode de vie. Votre professionnel de l’audition possède l’équipement de diagnostic le plus complet pour mesurer votre acuité auditive, la forme de votre conduit auditif et l’acoustique de votre oreille interne. Nous sommes ainsi en mesure de créer une aide auditive répondant à vos besoins spécifiques et correspondant à votre style de vie. Approche personnalisée
Chaque personne malentendante mérite un traitement très spécial. C’est notre conviction et la raison pour laquelle nous considérons chaque appareillage comme le début d’une nouvelle vie. Le réseau de professionnels de l’audition (audioprothésistes et otorhinolaryngologistes) partage cette philosophie et chacun de ses membres travaillera étroitement avec vous pour que vous obteniez les meilleures solutions auditives au monde. Toujours là quand vous avez besoin de nous
Nous pensons aussi que technologie innovante et service personnalisé vont de pair. C’est pourquoi, nous soutenons nos produits auditifs de pointe avec un service et une assistance à la clientèle hors pair. Qu’il s’agisse de notre réseau de professionnels de l’audition, de conseils aux patients, de garantie, de maintenance et de réparation, les personnes appareillées avec des aides auditives Starkey remarquent une différence aussi bien en termes d’audition que d’assistance. Toucher les malentendants du monde entier nécessite une présence internationale
Starkey est la seule société du secteur des aides auditives à capitaux américains et direction américaine. Rien n’a changé en la matière depuis sa création en 1967. Mais la surdité n’a pas de frontière et nous possédons aujourd’hui 21 sites, sommes présents sur plus de 100 marchés et employons plus de 3 500 personnes dans le monde pour faire le cadeau de l’audition à toute personne qui le souhaite.
Élargir la mission de Starkey
En 1984, notre fondateur, Bill Austin, a lancé la Fondation Starkey. Basée sur une prémisse simple : « Seuls nous sommes impuissants, mais ensemble nous pouvons changer le monde », la Fondation a financé un programme international baptisé « So the World May Hear », qui a distribué près de 500 000 aides auditives à des personnes défavorisées du monde entier.
« Ouaouh ! » Un mot qui n’a pas besoin de traduction
Aujourd’hui, la Fondation Starkey est soutenue par les efforts de milliers de bénévoles et de donateurs dans le monde. Grâce à eux, nous sommes en mesure de distribuer plus de 100 000 aides auditives par an par l’intermédiaire de plus de 100 missions internationales dans des pays comme le Mexique, le Malawi, le Vietnam et le Mozambique. Sensibiliser à la santé auditive et la promouvoir
Outre le cadeau de l’audition, la Fondation sensibilise le public à la santé auditive, aide à prévenir les dégâts auditifs et promeut l’exécution de contrôles auditifs réguliers avec sa campagne Sound Matters. Son programme à but non lucratif Hear Now, quant à lui, aide les personnes sourdes ou malentendantes aux ressources financières limitées résidant en permanence aux États-Unis.
