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La santé, enfin connectée et simplifiée.

L'écosystème Panacée réunit les patients, les professionnels de santé et la technologie pour une expérience de soin plus fluide, plus sûre et plus humaine.

15/10/2026

Sur beaucoup d'annuaires, un praticien n'apparaît que s'il paie. Pas sur Panacée Santé.
Le patient ouvre l'application, tape une spécialité, et voit tous les praticiens autour de lui, issus de l'annuaire national des professionnels de santé. Pas seulement les abonnés.
Adresse, téléphone, position sur la carte. Si le praticien utilise Panacée Agenda, le rendez-vous se prend en ligne. Sinon, le patient appelle. Dans les deux cas, il trouve.
👉 Panacée Santé est disponible sur les stores.
💬 Savez-vous ce qu'un patient voit quand il cherche votre spécialité près de chez vous ?

13/10/2026

Le lecteur de cartes qui plante au moment de facturer… on connaît tous ce grand moment de solitude ! 😤 ⏱️
L'urgence monte, la salle d'attente est pleine... Mais avant de vous arracher les cheveux, sachez que selon la carte concernée, la solution est radicalement différente. Voici comment ne plus perdre 30 minutes :
🔴 C'est la CPS qui bloque ?
Bonne nouvelle : ce n'est quasiment jamais une panne de votre matériel ! C’est simplement le système de sécurité de la carte qui s’est verrouillé.
Rien ne sert de s'acharner sur le lecteur ou d'appeler l'assistance classique : la seule solution est d'entrer votre code de déblocage via le gestionnaire CPS.
(Astuce : Si vous l'avez égaré, l'ANS permet de le régénérer très vite en ligne).
🟢 C'est la carte Vitale qui ne passe pas ?
Là, c'est souvent l'inverse. C'est généralement un caprice de Windows, un souci de pilote ou un câble fatigué.
💡 Le réflexe gain de temps avant d'appeler au secours : débranchez le lecteur, rebranchez-le sur un autre port USB et redémarrez le PC. Si ça ne marche toujours pas, testez-le sur le poste d'un confrère/consoeur pour savoir immédiatement si le lecteur est bon à changer.
Chez Med-Support, on sait que votre temps est médical, pas informatique. 🩺💻
Nous prenons la main à distance pour résoudre ces conflits Windows et matériels en urgence, même lorsque l'éditeur de votre logiciel métier est fermé.
👇 Pour vous simplifier la vie, on vous a préparé une fiche pratique (avec la marche à suivre exacte pour la CPS). Le lien est juste en dessous, dans le premier commentaire !
💬 Et vous, entre la CPS et la Vitale, quelle panne vous a fait perdre le plus de patience au cabinet cette année ?

10/10/2026

En direct de pour le 15ème Coll'Occ en soins primaires de la

08/10/2026

Gérer un cabinet, ce n'est pas que du logiciel. C'est aussi tout ce qui tombe en panne au mauvais moment.
L'ordinateur qui plante en consultation, le lecteur de carte Vitale qui ne reconnaît plus rien, le terminal de paiement, l'imprimante un vendredi soir, les sauvegardes qui n'ont pas tourné depuis des semaines, l'antivirus expiré depuis six mois.
Med-Support intervient sur tout ça, à distance, le soir, le week-end, les jours fériés et pendant les vacances.
👉 Samedi 10 octobre, colloque en soins primaires de Gruissan. Venez nous décrire votre panne récurrente.
💬 Laquelle vous parle le plus ?

07/10/2026

« La tranquillité n'a pas de prix. » 🌿
Le Dr Claire L., à un confrère qui verrait ça comme une dépense de plus : « il faut savoir se faire aider de gens compétents, disponibles, qui ne nous prennent pas de haut ».
C'est la fin de la phrase qui compte. Personne ne met ça dans un comparatif.
💬 Avez-vous déjà renoncé à appeler un support par crainte du ton ?

06/10/2026

Quand votre agenda vous bloque, vous n’avez pas besoin d’une promesse de plus. Vous avez besoin d’une réponse.
C’est l’une des raisons pour lesquelles nous tenons à notre indépendance chez Panacée : elle nous permet de nous concentrer sur ce qui compte pour votre cabinet. Un agenda simple à utiliser. Une personne à qui parler quand vous rencontrez un problème. Moins de temps perdu avec l’outil.
Notre tarif de 30 € n’est pas une promotion. C’est le prix que nous avons choisi pour cette façon de travailler : aller à l’essentiel et rester disponibles.
👉 Vous pouvez en savoir plus grâce au lien en commentaire.
💬 Dans votre agenda actuel, qu’est-ce qui vous fait perdre le plus de temps ?

03/10/2026

Les données de vos patients, c'est vous qui en répondez.
Le professionnel de santé est responsable du traitement des données de ses patients. L'éditeur et l'hébergeur sont sous-traitants : ils ont leurs obligations, mais c'est vous qui répondez du traitement.
La bonne question n'est donc pas « où vont mes données », mais « suis-je en mesure de répondre de ce qui leur arrive ». Cela suppose de savoir qui héberge, qui accède, et comment récupérer ses données en partant.
👉https://panacee.cloud/ressources/hebergement-donnees-sante-26-septembre-2026
💬 Votre outil actuel vous a-t-il déjà donné ces trois réponses ?

30/09/2026

Avant, sa solution de dépannage, c'était d'essayer toute seule.
Le Docteur Claire L. avait un informaticien compétent, qui partait à la retraite et devenait difficile à joindre. Restait la plateforme de son logiciel métier : « un véritable cauchemar. Il fallait que j'appelle, ils avaient un numéro de ticket, ils me rappelaient pendant mes consultations. C'était la hantise d'avoir à les appeler. »
Un support qui vous rappelle quand vous ne pouvez pas décrocher n'est pas un support, c'est une file d'attente.

💬 Le dernier incident informatique à votre cabinet, qui l'a réellement résolu ?

29/09/2026

Une télésecrétaire sait très vite si un agenda lui facilite la vie.
Anne-Laurence Boquen, télésecrétaire pour dix cabinets : « il faut pouvoir accéder très vite à l'information et passer facilement d'un praticien à un autre. À distance, cette simplicité est essentielle. »
Son conseil à ses consœurs : « essayez-le, testez-le et faites-vous votre propre idée. C'est en travaillant avec qu'on voit ce qu'il apporte. »
👉 30 jours pour se faire son idée, annulables à tout moment.
https://clients.panacee.cloud
💬 Si vous travaillez avec un secrétariat à distance, qu'est-ce qui coince le plus ?

27/09/2026

𝐏𝐞𝐧𝐝𝐚𝐧𝐭 𝐪𝐮𝐞 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐜𝐚𝐛𝐢𝐧𝐞𝐭 𝐝𝐨𝐫𝐭, 𝐢𝐥 𝐬𝐞 𝐩𝐚𝐬𝐬𝐞 𝐝𝐞𝐬 𝐜𝐡𝐨𝐬𝐞𝐬.
La meilleure intervention est celle que vous ne voyez jamais : la nuit, à distance, on pousse les mises à jour, on vérifie les sauvegardes, on corrige les alertes avant qu'elles deviennent des pannes. Une maintenance préventive mensuelle pour éviter les soucis pendant la semaine.
Med-Support travaille quand vous êtes fermés, pour que tout marche quand vous êtes ouverts.
👉 https://clients.panacee.cloud/subscribe/cart?utm_source=site&utm_medium=medsupport
💬 Vos mises à jour se font la nuit, ou en plein rush de 11h ?

Adresse

15 Rue Du Louvre
Paris
75001

Téléphone

+33652787553

Site Web

http://www.panacee.cloud/

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