L’alternative qualitative aux grandes
structures impersonnelles
Parmi la multitude de services à la personne
recensés sur l’agglomération orléanaise, une
structure à taille humaine se distingue par la
qualité de l’accompagnement qu’elle offre aux
personnes âgées et handicapées : La Colombe
45. Créée il y a cinq ans par Yannick Brière qui,
outre une solide expérience professionnelle dans
le secteur
du handicap, fut confronté dans sa
vie personnelle aux carences des services d’aide
existants, cette entreprise a pour vocation
d’apporter quotidiennement une réponse
personnalisée à chacun de ses clients. Pour ce
faire, Yannick Brière s’est entouré d’une
quarantaine d’intervenantes recrutées avant tout
pour leurs qualités d’écoute, leur bienveillance
et leur envie de contribuer à l’épanouissement
des personnes à qui elles se consacrent. Parmi
elles, Sylvie, une aide-soignante particulièrement
expérimentée, forme et conseille les autres
« Colombes » et vérifie tout au long du contrat
la qualité du service rendu. Une démarche résolument altruiste
Là où le rôle de la plupart des autres prestataires
se limite à de l’assistanat, La Colombe 45 accorde
une place essentielle à la stimulation des
personnes aidées, en les invitant par exemple
à participer en toute sécurité aux tâches
ménagères et gestes du quotidien, ou encore
en leur proposant des sorties correspondant à
leurs goûts et leurs envies. Une mission qui
passe, d’une part, par la parfaite connaissance
et le respect inconditionnel des habitudes, des
capacités et de la personnalité de chacun et,
d’autre part, par une excellente communication
entre les membres de l’équipe de La Colombe
45. Priorité à la proximité
Si vous-mêmes ou l’un de vos proches a besoin
d’une aide à domicile ou au sein d’un
établissement d’accueil, Yannick Brière se
propose de vous rencontrer soit dans ses
bureaux situés à Saint-Jean-de Braye, soit
directement chez la personne concernée. Après
s’être assuré qu’il est en mesure d’offrir la
solution la mieux adaptée à la situation, il pourra
vous apporter son concours dans le montage
des dossiers d’aide au financement. Avec Anne
et Valérie, ses deux assistantes entièrement
dévouées au bien-être des personnes fragilisées
comme à celui des intervenantes employées, il
fera preuve de la plus grande disponibilité pour
vous informer, notamment en cas de souci de
santé, et répondre à toutes vos questions, dans
un souci de transparence indispensable à
l’établissement d’une relation de confiance. La Colombe 45 veille au bien-être
des personnes fragiles et dépendantes