24/08/2026
Ces derniers jours, on vous a raconté quelques échanges pas forcément très agréables au comptoir.
Il y a eu ce patient qui avait jugé bon de balayer nos conseils d’un « je sais lire une notice ».
Et puis, entre-temps, ce fameux « je vais changer de pharmacie », lancé comme une sorte de menace ultime parce que nous n’avions pas répondu comme il l’aurait souhaité. 😅
Alors aujourd’hui, on avait envie de vous raconter tout l’inverse. ❤️
Un soir, quelques minutes avant la fermeture, une patiente que nous connaissons depuis de nombreuses années est venue nous voir.
Une dame d’origine polonaise, toujours extrêmement discrète, réservée, polie. Le genre de personne qui ne fait jamais de bruit, mais qu’on finit forcément par bien connaître au fil des années, des ordonnances et des petits échanges au comptoir.
Elle était simplement venue nous dire au revoir car elle partait le lendemain matin.
Elle quittait définitivement la France pour retourner vivre en Pologne, auprès de sa famille.
Et avant de partir, elle avait tenu à passer à la pharmacie.
Pas seulement pour nous prévenir.
Elle avait apporté deux grosses boîtes de chocolats pour toute l’équipe, simplement pour nous remercier de notre accueil, de nos conseils et de la façon dont nous l’avions accompagnée pendant toutes ces années.
Ça peut paraître tout bête, deux boîtes de chocolats.
Mais ce soir-là, ça nous a vraiment touchés.
Parce qu’il y a quelque chose d’assez étrange dans ces moments-là.
Pendant des années, certaines personnes font partie de notre quotidien sans qu’on s’en rende vraiment compte. On les voit régulièrement, on connaît leurs traitements, parfois un petit bout de leur histoire… puis un jour, elles viennent vous dire qu’elles partent.
Et qu’on ne les reverra probablement jamais.
Alors savoir qu’au milieu d’un déménagement, d’un départ définitif, d’une nouvelle vie qui commence à plusieurs milliers de kilomètres, elle a pensé à passer nous dire au revoir et à remercier toute l’équipe…
Ça fait quelque chose.
Et finalement, ces deux boîtes de chocolats avaient beaucoup plus de valeur que leur contenu.
Bon… ça ne nous a évidemment pas empêchés de les manger avec beaucoup, beaucoup de plaisir. 😄🍫
Mais elles nous ont surtout rappelé pourquoi, malgré les journées compliquées et les échanges parfois moins agréables, on aime autant notre métier.
Parce qu’au milieu des « je sais lire une notice », des « je vais changer de pharmacie » et de quelques moments où l’on se demande parfois pourquoi on se donne autant de mal…
Il y a aussi ça. ❤️
Des patients qui pensent à venir nous dire au revoir avant de partir vivre à plusieurs milliers de kilomètres.
Et, très franchement, ça pèse beaucoup plus lourd dans la balance.
Nous lui souhaitons une très belle nouvelle vie en Pologne, entourée de sa famille. ❤️
Et merci à elle d’avoir pensé à nous avant de partir.
