KEPADA YTH : PARA PELANGGAN MANESCHA SHOP
SEBELUMNYA KAMI SANGAT HARGAI KEPERCAYAAN YANG TELAH DIBERIKAN & UCAPKAN BANYAK TERIMAKASIH ATAS ORDERNYA.
1. KAMI HANYA MELAYANI PEMBELIAN VIA ONLINE
2. SEBELUM ORDER DIBACA DAN PELAJARI TERLEBIH DAHULU INFO DAN GAMBAR PRODUK YANG DIINGINKAN, KHUSUSNYA PRODUK YANG MEMILIKI SIZE, WARNA, ATAU VARIANT, HARAP CANTUMKAN PADA SAAT ORDER. BILA TIDAK ADA KETER
ANGAN MAKA AKAN KAMI KIRIM SECARA RANDOM. KAMI TIDAK MELAYANI PENUKARAN.
3. ORDER TERBUKA SELAMA JAM KERJA OPERASIONAL. ORDER TINGGAL LANGSUNG VIA LINE, BBM. SEMUA PASTI DIBALAS HARAP SABAR.
4. SEHUBUNGAN ORDER LINE ATAU BBM DAN SEBERAPAPUN NILAI NOMINAL TRANSAKSI BUYER, SILAHKAN LAKUKAN KONFIRMASI PEMBAYARAN DENGAN MENYERTAKAN FOTO BUKTI TRANSAKSI.
5. JAM OPERASIONAL :
SENIN – JUM’AT : 08.00 – 14.00 DAN SABTU 08.00-12.00 WIB, MINGGU DAN TANGGAL MERAH LIBUR. ORDER YANG MASUK MELEWATI JAM TERSEBUT AKAN DIPROSES KEESOKAN HARINYA PADA SAAT OPEN.PENGIRIMAN BARANG AKAN DILAKUKAN SETELAH ADA KONFIRMASI TRANSFERAN MASUK (SENIN – JUMAT MAKS JAM 3 SORE DAN SABTU MAKS JAM 10 SIANG) DAN SELAMA HARI DAN JAM KERJA OPERASIONAL JNE CABANG KIRIM BUKA SELAMBAT2NYA 3 X 24 JAM HARI KERJA. NO RESI DIINPUTKAN SELAMBAT2NYA 2×24 JAM. NO CANCEL ORDER.
6. APABILA BUYER SUDAH MENDAPATKAN NO RESI BERARTI BARANG TERSEBUT SUDAH DIKIRIMKAN KE JNE DAN ITU RESI YANG SEBENARNYA DARI JNE. APABILA TERJADI INVALID BERARTI PIHAK JNE BLM MELAKUKAN UPDATE DATA DI KOMPUTER JNE PUSAT. SILAHKAN MASUKKAN PERTANYAAN H + 3 BILA NO RESI BLM VALID JUGA.
7. BARANG YANG SUDAH DI ORDER TIDAK DAPAT DITUKAR / DIKEMBALIKAN DENGAN ALASAN APAPUN,
— PRODUK BERSEGEL / PACKING. BARANG GAGAL / CACAT PRODUKSI DARI PRODUSEN— PRODUK ELEKTRO (SEBELOM PENGIRIMAN KAMI SUDAH CEK, DAN BILA ADA KENDALA DIBANTING DI JNE + KONDISI BARANG NAIK TURUN VOLTAGE PEMBELI SERING MEYEBABKAN KERUSAKAN DI BARANG TERSEBUT — TERUTAMA UNTUK PRODUK BERSEGEL / PACKING. BARANG GAGAL / CACAT PRODUKSI DARI PRODUSEN BUKAN TANGGUNG JAWAB SELLER UNTUK MENGGANTINYA.
8. PADA DASARNYA PENGGANTIAN BARANG AKAN DILAKUKAN APABILA MEMANG ADA KESALAHAN PENGIRIMAN DARI SELLER MISALNYA PESAN BARANG A DIKIRIM BARANG B ATAU KEKURANGAN BARANG YANG DIKIRIM, KAMI MOHON MAAF YANG SEBESAR2NYA DAN HAL ITU BUKANLAH HAL YANG DISENGAJA. SEHUBUNGAN DENGAN MINIMNYA KEUNTUNGAN YG DIPEROLEH DAN TINGGINYA ONGKIR KALOPUN MEMANG ADA KEKURANGAN BARANG YANG DIKIRIM, MAKA DIIKUTKAN PADA PENGIRIMAN BERIKUTNYA ATAU DI TRANSFER BALIK UNTUK BARANG YANG BERSANGKUTAN
9. ONGKIR DIHITUNG BERDASARKAN BERAT BARANG MAUPUN VOLUME BARANG DAN DITAMBAH DENGAN KEMASAN PACKAGING.
10. PEMBELI DIANGGAP TELAH MENYETUJUI KESEPAKATAN KETERSEDIAAN STOK BARANG + HARGA + ONGKIR (NO KOMPLAIN LEBIH / KURANG ONGKIR) YANG BERLAKU PADA SAAT ORDER
11. KAMI HANYA BERTANGGUNG JAWAB SAMPAI PENGIRIMAN KE EXPEDISI YANG DISEPAKATI, BILA ADA KESALAHAN & KELAMAAN, KERUSAKAN MAUPUN KEHILANGAN PENGIRIMAN DILUAR TANGGUNG JAWAB KAMI DAN MERUPAKAN SEPENUHNYA TANGGUNG JAWAB BUYER.
12. KERUSAKAN BARANG YANG DI AKIBATKAN OLEH PROSES PENGIRIMAN TIDAK DAPAT DI KLAIM DAN TIDAK DAPAT DIGANTI ATAU DI RETURN KECUALI PENGIRIMAN YG DISERTAKAN ASURANSI DAN PACKING KAYU JNE
A. ASURANSI UNTUK JAMINAN KEHILANGAN PAKET
B. PACKING KAYU UNTUK JAMINAN KERUSAKAN
13. KAMI TIDAK PERNAH MEMAKSA ANDA UNTUK BELANJA DI TOKO KAMI, JIKA ANDA KEBERATAN ATAU TIDAK TERIMA DENGAN RULES KAMI SILAKAN UNTUK TIDAK BERBELANJA DI SIN YANG ORDER BERARTI SETUJU ATURAN DI ATAS , BAIK MEMBACA ATAU TIDAK BACA DI ANGGAP SETUJU / SUDAH BACA TERIMAKASIH SEBELUMNYA..HAPPY SHOPPING… ^_^
