06/06/2026
A fine maggio il governo britannico ha messo sul tavolo 340 milioni di sterline per ampliare il programma Pharmacy First. Tradotto: dall’autunno il farmacista inglese non si limiterà più a erogare un servizio. Potrà diagnosticare e prescrivere farmaci in autonomia, senza passare dal medico di base. E attenzione al colpo decisivo: tutti i nuovi farmacisti del Regno Unito si laureeranno già come prescrittori indipendenti.
Fermati un istante su questo numero: 3,3 milioni di consulti erogati nelle farmacie inglesi in un solo anno. Tre milioni e trecentomila persone che hanno scelto il bancone invece della sala d’attesa dell’ambulatorio.
So cosa stai pensando. “Bello per loro. Da noi è un’altra storia.” E hai ragione a essere prudente. Perché la stessa notizia porta con sé una verità scomoda che i colleghi inglesi denunciano apertamente: più funzioni cliniche non significano automaticamente più marginalità. Affitti, costi del personale, prezzi dei medicinali continuano a stringere. La professione si allarga, il conto economico no.
Ma è proprio qui che si gioca la partita. Perché l’Inghilterra non ci sta mostrando il loro presente. Ci sta mostrando dove sta andando il mestiere. La farmacia smette di essere il luogo dove si ritira una scatola e diventa il primo avamposto territoriale dove si riceve una risposta di salute.
E una risposta di salute ha bisogno di uno spazio che la renda possibile. Un angolo riservato per il colloquio. Un’area dove la prestazione clinica non si confonde con lo scaffale. Un percorso che dica al cliente-paziente, appena varca la soglia: qui dentro mi prendo cura di te, non ti vendo soltanto qualcosa.
Chi sta progettando oggi questi ambienti non sta arredando. Sta costruendo la farmacia che sarà ancora protagonista quando il modello inglese busserà anche alla nostra porta. E busserà.
La domanda allora non è “se” arriverà da noi. È: ti farà trovare pronto, o ti troverà a rincorrere?
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Raccontaci nei commenti: la tua farmacia, oggi, ha uno spazio pensato per la prestazione sanitaria? O è ancora tutto costruito intorno alla vendita?
