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Siam SpA Siam Spa gestisce il servizio idrico nel territorio di Siracusa

๐Ÿ”ต Siam informa la cittadinanza che, ๐š ๐ฉ๐š๐ซ๐ญ๐ข๐ซ๐ž ๐๐š ๐ฅ๐ฎ๐ง๐ž๐๐ขฬ€ ๐Ÿ๐Ÿ— ๐จ๐ญ๐ญ๐จ๐›๐ซ๐ž ๐Ÿ๐ŸŽ๐Ÿ๐Ÿ”, il nostro sportello dedicato al pubblico e att...
16/10/2026

๐Ÿ”ต Siam informa la cittadinanza che, ๐š ๐ฉ๐š๐ซ๐ญ๐ข๐ซ๐ž ๐๐š ๐ฅ๐ฎ๐ง๐ž๐๐ขฬ€ ๐Ÿ๐Ÿ— ๐จ๐ญ๐ญ๐จ๐›๐ซ๐ž ๐Ÿ๐ŸŽ๐Ÿ๐Ÿ”, il nostro sportello dedicato al pubblico e attivo presso i nostri uffici di Viale Santa Panagia 141/E (secondo piano), sarร  aperto al pubblico, ๐ž๐ฌ๐œ๐ฅ๐ฎ๐ฌ๐ข๐ฏ๐š๐ฆ๐ž๐ง๐ญ๐ž ๐š๐ฅ ๐ฆ๐š๐ญ๐ญ๐ข๐ง๐จ, ๐๐š๐ฅ ๐ฅ๐ฎ๐ง๐ž๐๐ขฬ€ ๐š๐ฅ ๐ฏ๐ž๐ง๐ž๐ซ๐๐ขฬ€, ๐๐š๐ฅ๐ฅ๐ž ๐จ๐ซ๐ž ๐Ÿ—.๐ŸŽ๐ŸŽ ๐š๐ฅ๐ฅ๐ž ๐จ๐ซ๐ž ๐Ÿ๐Ÿ.๐Ÿ‘๐ŸŽ.

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28/09/2026

๐Ÿ”ตCOMUNICATO STAMPA ๐Ÿ”ต: ๐™Ž๐™„๐˜ผ๐™ˆ, ๐™œ๐™žร  ๐™ฅ๐™–๐™ง๐™ฉ๐™ž๐™ฉ๐™ž ๐™™๐™– ๐™ก๐™ช๐™œ๐™ก๐™ž๐™ค ๐™ž ๐™ง๐™ž๐™ข๐™—๐™ค๐™ง๐™จ๐™ž ๐™š ๐™ก๐™š ๐™ง๐™š๐™จ๐™ฉ๐™ž๐™ฉ๐™ช๐™ฏ๐™ž๐™ค๐™ฃ๐™ž ๐™™๐™š๐™ž ๐™™๐™š๐™ฅ๐™ค๐™จ๐™ž๐™ฉ๐™ž ๐™˜๐™–๐™ช๐™ฏ๐™ž๐™ค๐™ฃ๐™–๐™ก๐™ž

Siam ritiene doveroso fare chiarezza, in merito alla questione dei ๐๐ž๐ฉ๐จ๐ฌ๐ข๐ญ๐ข ๐œ๐š๐ฎ๐ณ๐ข๐จ๐ง๐š๐ฅ๐ข relativi allโ€™erogazione del servizio idrico, sulla quale si dibatte sugli organi di stampa e rispetto a cui la nostra azienda รจ stata, direttamente o indirettamente, tirata in ballo.

Ci teniamo a informare la cittadinanza che ๐ฅ๐ž ๐ฉ๐ซ๐จ๐œ๐ž๐๐ฎ๐ซ๐ž per le restituzioni dei depositi cauzionali e per i rimborsi relativi alla gestione SIAM ๐ฌ๐จ๐ง๐จ ๐ ๐ขร  ๐ฌ๐ญ๐š๐ญ๐ž ๐š๐ฏ๐ฏ๐ข๐š๐ญ๐ž ๐ง๐ž๐ฅ ๐ฆ๐ž๐ฌ๐ž ๐๐ข ๐ฅ๐ฎ๐ ๐ฅ๐ข๐จ ๐ž ๐ฌ๐จ๐ง๐จ ๐ญ๐ฎ๐ญ๐ญ๐จ๐ซ๐š ๐ข๐ง ๐œ๐จ๐ซ๐ฌ๐จ. Si sta giร  provvedendo, infatti, alla restituzione delle somme agli utenti che, ๐๐จ๐ฉ๐จ ๐ฅ๐ž ๐ง๐ž๐œ๐ž๐ฌ๐ฌ๐š๐ซ๐ข๐ž ๐ฏ๐ž๐ซ๐ข๐Ÿ๐ข๐œ๐ก๐ž, siano risultati averne diritto.

Le verifiche sono dโ€™obbligo, in quanto, prima di procedere al rimborso, bisogna accertare la regolaritร  del rapporto e che ๐ง๐จ๐ง ๐ฏ๐ข ๐ฌ๐ข๐š๐ง๐จ, ๐ช๐ฎ๐ข๐ง๐๐ข, ๐ฌ๐ข๐ญ๐ฎ๐š๐ณ๐ข๐จ๐ง๐ข ๐๐ข ๐ฆ๐จ๐ซ๐จ๐ฌ๐ข๐ญร  ๐จ ๐š๐ฅ๐ญ๐ซ๐ž ๐ฉ๐ž๐ง๐๐ž๐ง๐ณ๐ž. Non mancano infatti casi di irregolaritร  nei pagamenti o nelle procedure legate allโ€™attivazione della canalizzazione bancaria delle fatture (che faceva venir meno lโ€™applicazione del deposito cauzionale). Tra i casi riscontrati vi sono, ad esempio, situazioni nelle quali la canalizzazione bancaria risultava attivata su un conto sul quale veniva appositamente bloccato lโ€™addebito. Ecco perchรฉ le verifiche sono imprescindibili.

Pertanto lโ€™utente che ha versato effettivamente il deposito cauzionale, il cui importo compare regolarmente nella bolletta di chiusura, รจ invitato a presentare ๐ฎ๐ง๐š ๐ซ๐ข๐œ๐ก๐ข๐ž๐ฌ๐ญ๐š ๐ฌ๐œ๐ซ๐ข๐ญ๐ญ๐š, cosรฌ da permettere allโ€™azienda di verificare la regolaritร  della sua posizione contrattuale e, contestualmente, di acquisire lโ€™IBAN sul quale effettuare lโ€™accredito, dato che non si dispone delle coordinate bancarie, a SIAM sconosciute e, tuttavia, necessarie per procedere al rimborso.

รˆ possibile scaricare il modulo per la richiesta ๐๐ข๐ซ๐ž๐ญ๐ญ๐š๐ฆ๐ž๐ง๐ญ๐ž ๐จ๐ง๐ฅ๐ข๐ง๐ž ๐ฌ๐ฎ๐ฅ ๐ง๐จ๐ฌ๐ญ๐ซ๐จ ๐ฌ๐ข๐ญ๐จ ๐ข๐ง๐ญ๐ž๐ซ๐ง๐ž๐ญ (https://www.siamspa.it/) e presentare la domanda inviandola via mail allโ€™indirizzo ๐ฎ๐ญ๐ž๐ง๐ณ๐š.๐ฌ๐ข๐š๐ฆ๐ฌ๐ฉ๐š@๐ฅ๐ž๐ ๐š๐ฅ๐ฆ๐š๐ข๐ฅ.๐ข๐ญ

La richiesta puรฒ essere presentata anche recandosi presso ๐ฉ๐ซ๐ž๐ฌ๐ฌ๐จ ๐ข ๐ง๐จ๐ฌ๐ญ๐ซ๐ข ๐ฎ๐Ÿ๐Ÿ๐ข๐œ๐ข ๐๐ข ๐•๐ข๐š๐ฅ๐ž ๐’๐š๐ง๐ญ๐š ๐๐š๐ง๐š๐ ๐ข๐š ๐Ÿ๐Ÿ’๐Ÿ/๐„ (๐ฌ๐ž๐œ๐จ๐ง๐๐จ ๐ฉ๐ข๐š๐ง๐จ) dove รจ disponibile lโ€™apposito modulo. Gli uffici sono aperti ๐๐š๐ฅ ๐ฅ๐ฎ๐ง๐ž๐รฌ ๐š๐ฅ ๐ ๐ข๐จ๐ฏ๐ž๐รฌ, dalle ore 9.00 alle ore 12.30 e dalle ore 14.30 alle ore 16.30; ๐ข๐ฅ ๐ฏ๐ž๐ง๐ž๐ซ๐รฌ dalle ore 9.00 alle ore 12.30.

Invitiamo pertanto gli utenti che non lo abbiano ancora fatto, a presentare la domanda, cosรฌ da consentirci di effettuare le verifiche necessarie e procedere, per le posizioni regolari, alla restituzione delle somme spettanti.

๐Ÿ”ตAVVISO๐Ÿ”ต: SIAM informa che, a causa del ๐ ๐ฎ๐š๐ฌ๐ญ๐จ ๐š๐ฅ ๐ฆ๐จ๐ญ๐จ๐ซ๐ž di una delle pompe del ๐œ๐š๐ฆ๐ฉ๐จ ๐ฉ๐จ๐ณ๐ณ๐ข ๐ƒ๐š๐ฆ๐ฆ๐ฎ๐ฌ๐ข, presso il serbatoio...
23/06/2026

๐Ÿ”ตAVVISO๐Ÿ”ต: SIAM informa che, a causa del ๐ ๐ฎ๐š๐ฌ๐ญ๐จ ๐š๐ฅ ๐ฆ๐จ๐ญ๐จ๐ซ๐ž di una delle pompe del ๐œ๐š๐ฆ๐ฉ๐จ ๐ฉ๐จ๐ณ๐ณ๐ข ๐ƒ๐š๐ฆ๐ฆ๐ฎ๐ฌ๐ข, presso il serbatoio di Bufalaro Basso, potrebbe verificarsi una ๐ซ๐ข๐๐ฎ๐ณ๐ข๐จ๐ง๐ž ๐๐ž๐ฅ๐ฅ๐š ๐ฉ๐ซ๐ž๐ฌ๐ฌ๐ข๐จ๐ง๐ž ๐ข๐๐ซ๐ข๐œ๐š nei quartieri di ๐Ž๐ซ๐ญ๐ข๐ ๐ข๐š ๐ž ๐๐จ๐ซ๐ ๐š๐ญ๐š, oltre che ๐ง๐ž๐ฅ๐ฅ๐ž ๐ฌ๐ž๐ ๐ฎ๐ž๐ง๐ญ๐ข ๐ณ๐จ๐ง๐ž ๐๐ž๐ฅ๐ฅ๐š ๐œ๐ข๐ญ๐ญร  servite dal suddetto serbatoio:

โ€ข ๐๐ข๐ณ๐ณ๐ฎ๐ญ๐š
โ€ข ๐ฏ๐ข๐š๐ฅ๐ž ๐’๐œ๐š๐ฅ๐š ๐†๐ซ๐ž๐œ๐š
โ€ข ๐ฏ๐ข๐š๐ฅ๐ž ๐’๐š๐ง๐ญ๐š ๐๐š๐ง๐š๐ ๐ข๐š
โ€ข ๐ฏ๐ข๐š๐ฅ๐ž ๐™๐ž๐œ๐œ๐ก๐ข๐ง๐จ
โ€ข ๐ฏ๐ข๐š๐ฅ๐ž ๐ฏ๐ข๐š ๐†๐ซ๐จ๐ญ๐ญ๐š๐ฌ๐š๐ง๐ญ๐š
โ€ข ๐ฏ๐ข๐š๐ฅ๐ž ๐“๐ฎ๐ง๐ข๐ฌ๐ข
โ€ข ๐Œ๐š๐ณ๐ณ๐š๐ซ๐ซ๐จ๐ง๐š
โ€ข ๐š๐ซ๐ž๐ž ๐ฅ๐ข๐ฆ๐ข๐ญ๐ซ๐จ๐Ÿ๐ž ๐š๐ฅ๐ฅ๐ž ๐ฏ๐ข๐ž/๐ณ๐จ๐ง๐ž ๐ข๐ง ๐ž๐ฅ๐ž๐ง๐œ๐จ

Per far fronte ai possibili disagi, SIAM sta predisponendo e attuando le necessarie manovre sulla rete idrica, volte a mitigare gli effetti della riduzione della portata in tutte le aree interessate, garantendo per quanto possibile la continuitร  e la regolaritร  del servizio.

L'intervento di sostituzione del motore รจ programmato nelle prime ore della giornata di domani. A seguire si procederร  al ripristino delle normali condizioni di esercizio e della regolare erogazione del servizio idrico.

๐Ÿ”ตCOMUNICATO STAMPA ๐Ÿ”ต Siam comunica che, nonostante siamo a circa una settimana dalla cessazione della nostra gestione in...
07/06/2026

๐Ÿ”ตCOMUNICATO STAMPA ๐Ÿ”ต Siam comunica che, nonostante siamo a circa una settimana dalla cessazione della nostra gestione in proroga del servizio idrico (scadenza il 15 giugno), lโ€™azienda continua a prestare la massima attenzione alla rete e ai suoi problemi.

Nello specifico, nei giorni scorsi, abbiamo incaricato una societร  esterna specializzata allo scopo di eseguire una campagna di misure, controlli e verifiche strumentali finalizzata allโ€™accertamento delle condizioni di esercizio della rete idrica H24 nei quartieri della Borgata e di Ortigia, nonchรฉ alla ricerca di eventuali perdite occulte.

Unโ€™attivitร  prevista dal 5 al 12 giugno e preventivamente comunicata agli enti interessati, per via della necessitร  di garantire lโ€™accesso ai mezzi e al personale tecnico, in qualsiasi fascia oraria, anche nelle aree soggette a Zona a Traffico Limitato (ZTL) dell'isola di Ortigia.

Unโ€™attivitร  programmata nellโ€™unico interesse dellโ€™utenza e del regolare funzionamento del servizio, ma che evidentemente alcuni utenti non gradiscono, visto che, nella giornata di sabato 6 giugno, gli operatori incaricati hanno riferito di essere stati cacciati via, mentre alzavano i pozzetti siti in piazza Archimede, da alcuni esercenti della zona, infastiditi dalla loro presenza e dal loro lavoro.

Un comportamento che, oltre ad avere un costo per lโ€™azienda, intralcia le attivitร  di monitoraggio fondamentali per garantire la regolaritร  del servizio idrico in questi giorni.

Ci auguriamo che tali episodi non si ripetano e che agli operatori sia consentito svolgere il proprio lavoro, che risponde allโ€™interesse della collettivitร .

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29/05/2026

๐Ÿ“ข๐‚๐Ž๐Œ๐”๐๐ˆ๐‚๐€๐“๐Ž ๐’๐“๐€๐Œ๐๐€ ๐’๐ˆ๐€๐Œ๐Ÿ“ข

In merito alle numerose, recenti dichiarazioni, notizie e illazioni relative ai disservizi della rete idrica e alla gestione del servizio, ๐’๐ˆ๐€๐Œ ๐ซ๐ข๐ญ๐ข๐ž๐ง๐ž ๐ง๐ž๐œ๐ž๐ฌ๐ฌ๐š๐ซ๐ข๐จ ๐Ÿ๐จ๐ซ๐ง๐ข๐ซ๐ž ๐š๐ฅ๐œ๐ฎ๐ง๐ž ๐ฉ๐ซ๐ž๐œ๐ข๐ฌ๐š๐ณ๐ข๐จ๐ง๐ข, a tutela della propria attivitร  e soprattutto ai fini di una corretta informazione dei cittadini.

Per prima cosa, vogliamo rispondere alle ๐ซ๐ข๐œ๐จ๐ฌ๐ญ๐ซ๐ฎ๐ณ๐ข๐จ๐ง๐ข ๐Ÿ๐š๐ง๐ญ๐š๐ฌ๐ข๐จ๐ฌ๐ž e alle ๐จ๐Ÿ๐Ÿ๐ž๐ง๐ฌ๐ข๐ฏ๐ž ๐ข๐ฅ๐ฅ๐š๐ณ๐ข๐จ๐ง๐ข di chi sostiene che i guasti continui, verificatisi in questo periodo, rispondano a uno โ€œ๐ฌ๐ญ๐ซ๐š๐ญ๐ž๐ ๐ข๐œ๐จโ€ ๐ข๐ง๐ญ๐ซ๐š๐ฅ๐œ๐ข๐จ da parte di SIAM nei confronti del futuro gestore ๐€๐ซ๐ž๐ญ๐ฎ๐ฌ๐š๐œ๐ช๐ฎ๐ž. Unโ€™ipotesi totalmente falsa, oltre che gravemente diffamatoria, e priva di qualsiasi logica. รˆ ridicolo pensare, infatti, che una societร  che, da undici anni, opera in questo ambito e che fino al passaggio di consegne รจ ancora responsabile del servizio, con tutti gli oneri e le criticitร  connesse, possa agire contro il proprio interesse, auto-infliggendosi gravi danni economici e reputazionali. Finora non abbiamo voluto nemmeno rispondere a quelle che sono solo illazioni, ma รจ chiaro che, se necessario, in futuro ci riserveremo di tutelarci nelle sedi opportune.

In secondo luogo, vorremmo informare chi accusa lโ€™azienda di ๐ง๐จ๐ง ๐œ๐จ๐ฆ๐ฎ๐ง๐ข๐œ๐š๐ซ๐ž ๐ฉ๐ซ๐ž๐ฏ๐ž๐ง๐ญ๐ข๐ฏ๐š๐ฆ๐ž๐ง๐ญ๐ž ๐ข ๐ ๐ฎ๐š๐ฌ๐ญ๐ข, che le perdite e le rotture improvvise, in una rete idrica datata e deteriorata, sono comuni e, per loro natura, ๐ข๐ฆ๐ฉ๐ซ๐ž๐ฏ๐ž๐๐ข๐›๐ข๐ฅ๐ข. Risulta quindi ingiustificata lโ€™accusa di mancata comunicazione preventiva. Anche perchรฉ, ogniqualvolta si sia trattato, invece, di interventi programmati o di razionamenti necessari, ๐’๐ˆ๐€๐Œ ๐ก๐š ๐ฌ๐ž๐ฆ๐ฉ๐ซ๐ž ๐ข๐ง๐Ÿ๐จ๐ซ๐ฆ๐š๐ญ๐จ ๐ญ๐ž๐ฆ๐ฉ๐ž๐ฌ๐ญ๐ข๐ฏ๐š๐ฆ๐ž๐ง๐ญ๐ž lโ€™utenza, attraverso tutti i canali disponibili, inclusi quelli istituzionali e gli organi di stampa.

Anche riguardo alla comunicazione nel suo complesso, va sottolineato che lโ€™azienda รจ impegnata quotidianamente nella riparazione dei guasti, rispetto ai quali interviene sempre e nel minor tempo tecnico possibile. Considerato lโ€™elevato numero di interventi, non รจ possibile comunicare ogni singola operazione, sia per evitare ๐ข๐ง๐ฎ๐ญ๐ข๐ฅ๐ข ๐š๐ฅ๐ฅ๐š๐ซ๐ฆ๐ข๐ฌ๐ฆ๐ข sia ๐ฉ๐ž๐ซ ๐ ๐š๐ซ๐š๐ง๐ญ๐ข๐ซ๐ž ๐ฅโ€™๐ž๐Ÿ๐Ÿ๐ข๐œ๐š๐œ๐ข๐š ๐๐ž๐ฅ๐ฅ๐š ๐œ๐จ๐ฆ๐ฎ๐ง๐ข๐œ๐š๐ณ๐ข๐จ๐ง๐ž stessa. Ricordiamo inoltre che SIAM dispone di un call center di pronto intervento attivo H24 e un ufficio stampa e comunicazione che fornisce informazioni puntuali a cittadini e media, rispondendo anche fuori dallโ€™orario di ufficio e in canali (vedi Messenger) che sono unโ€™aggiunta rispetto a quanto di solito previsto nel settore.

Altro punto da sottolineare รจ che ๐’๐ˆ๐€๐Œ ๐ฌ๐ญ๐š ๐ฅ๐š๐ฏ๐จ๐ซ๐š๐ง๐๐จ ๐š๐ง๐œ๐จ๐ซ๐š ๐ฎ๐ง๐š ๐ฏ๐จ๐ฅ๐ญ๐š ๐ข๐ง ๐ฉ๐ซ๐จ๐ซ๐จ๐ ๐š (lโ€™ultima da dicembre 2025), in attesa che il nuovo gestore decida di prendere servizio. La nostra azienda sta facendo tutto il possibile per favorire il passaggio di consegne che, per quanto ci riguarda, non ammetterร  ulteriori proroghe. Anche perchรฉ, forse molti non sanno che ogni intervento comporta, per la nostra azienda, costi esorbitanti (manodopera, energia, ecc) e ormai insostenibili, aumentati a causa della situazione internazionale (incremento del prezzo dellโ€™energia) e delle condizioni pessime della rete.

Per quanto riguarda la tanto dibattuta situazione di ๐Ž๐ซ๐ญ๐ข๐ ๐ข๐š, inoltre, vorremmo chiarire che i disservizi non derivano da volontร  aziendali, bensรฌ da una rete con oltre 60 anni di vita, ormai inadeguata rispetto al fabbisogno attuale, ๐ฉ๐ขรน ๐œ๐ก๐ž ๐ญ๐ซ๐ข๐ฉ๐ฅ๐ข๐œ๐š๐ญ๐จ rispetto al passato ๐ฉ๐ž๐ซ ๐ฏ๐ข๐š ๐๐ž๐ฅ๐ฅโ€™๐š๐ฎ๐ฆ๐ž๐ง๐ญ๐จ ๐ฌ๐ข๐ ๐ง๐ข๐Ÿ๐ข๐œ๐š๐ญ๐ข๐ฏ๐จ ๐๐ž๐ฅ๐ฅ๐š ๐ฉ๐จ๐ฉ๐จ๐ฅ๐š๐ณ๐ข๐จ๐ง๐ž ๐ž ๐๐ž๐ฅ๐ฅ๐ž ๐š๐ญ๐ญ๐ข๐ฏ๐ข๐ญร  ๐ซ๐ข๐œ๐ž๐ญ๐ญ๐ข๐ฏ๐ž ๐ž ๐๐ข ๐ซ๐ข๐ฌ๐ญ๐จ๐ซ๐š๐ณ๐ข๐จ๐ง๐ž ad alto consumo idrico nellโ€™isola. Aggiungiamo che, peraltro, senza il costante lavoro di monitoraggio e manutenzione dei tecnici SIAM (che sono costantemente in giro per verifiche e interventi), la situazione sarebbe ben piรน grave. Forse, dunque, invece di assegnare a SIAM colpe che non ha, sarebbe piรน sensato avviare una riflessione piรน ampia sulle scelte compiute in questi anni, sul modello di sviluppo del territorio (e del centro storico) e sulle relative ricadute infrastrutturali.

Unโ€™ultima precisazione riguarda la questione dei ๐ฉ๐ซ๐ž๐ฌ๐ฎ๐ง๐ญ๐ข โ€œ๐ฆ๐š๐ง๐œ๐š๐ญ๐ข ๐ข๐ง๐ฏ๐ž๐ฌ๐ญ๐ข๐ฆ๐ž๐ง๐ญ๐ขโ€ da parte di SIAM. A tal proposito, ricordiamo a chi forse era distratto che, alla fine del 2022, anche attraverso una partecipata conferenza stampa nella quale abbiamo anche illustrato con trasparenza dati e costi, abbiamo spiegato la questione nel dettaglio. Proprio a partire dal 2022, con il caro energia, legato ai conflitti transnazionali, che ha fatto schizzare alle stelle i costi variabili previsti dal PEF allegato al bando di gara, รจ diventato impossibile procedere con il piano indicato nella convenzione con il Comune. Questo perchรฉ ๐๐ข๐Ÿ๐Ÿ๐ž๐ซ๐ž๐ง๐ณ๐š ๐ญ๐ซ๐š ๐ข ๐œ๐จ๐ฌ๐ญ๐ข ๐ซ๐ž๐š๐ฅ๐ข ๐ฉ๐ซ๐ž๐ฏ๐ข๐ฌ๐ญ๐ข, circa 11 milioni e mezzo, ๐ž ๐ช๐ฎ๐ž๐ฅ๐ฅ๐ข ๐ข๐ง๐๐ข๐œ๐š๐ญ๐ข ๐๐š๐ฅ ๐๐„๐…, ossia 4.600.000 euro, che nel triennio 2022-2024, ha prodotto ๐จ๐ฅ๐ญ๐ซ๐ž ๐Ÿ๐ŸŽ ๐ฆ๐ข๐ฅ๐ข๐จ๐ง๐ข ๐๐ข ๐ž๐ฎ๐ซ๐จ ๐๐ข ๐๐ข๐ฌ๐š๐ฏ๐š๐ง๐ณ๐จ ๐ฉ๐ž๐ซ ๐ฅ๐š ๐’๐ˆ๐€๐Œ, rendendo insostenibile l'impegno in costanza di tariffa. Ricordiamo che, come previsto dalla legge, quando l'aumento dei costi dipende da cause di forza maggiore e non dall'azienda, quest'ultima avrebbe potuto anche chiedere la risoluzione del contratto.

La normativa prevede anche che la parte alla quale รจ demandata la risoluzione avrebbe potuto evitarla offrendo di modificare equamente le condizioni del contratto. Per questa ragione, la richiesta di modifica della convenzione รจ stata allโ€™epoca presentata al Comune di Siracusa, che ha correttamente preso atto della legittimitร  della stessa.

๐ˆ๐ง ๐œ๐จ๐ง๐œ๐ฅ๐ฎ๐ฌ๐ข๐จ๐ง๐ž, dunque, SIAM invita tutti i soggetti coinvolti nella vivace discussione pubblica a un confronto basato su dati reali, senso di responsabilitร  e competenza, evitando la diffusione di informazioni distorte o allarmistiche. Strumentalizzazioni di natura politica o elettorale, infatti, non contribuiscono certo alla soluzione dei problemi, ma rischiano unicamente di alimentare confusione e disinformazione, a danno dellโ€™azienda e, soprattutto, della cittadinanza e della sua legittima esigenza di veritร .

๐Ÿ”ตCOMUNICATO STAMPA: ๐Ÿ”ต Siam informa che ๐ข๐ฅ ๐ฉ๐ซ๐จ๐›๐ฅ๐ž๐ฆ๐š ๐ข๐๐ซ๐ข๐œ๐จ che, in questi ultimi due giorni, ha interessato la Borgata e,...
15/05/2026

๐Ÿ”ตCOMUNICATO STAMPA: ๐Ÿ”ต Siam informa che ๐ข๐ฅ ๐ฉ๐ซ๐จ๐›๐ฅ๐ž๐ฆ๐š ๐ข๐๐ซ๐ข๐œ๐จ che, in questi ultimi due giorni, ha interessato la Borgata e, in particolare, Ortigia, รจ ๐ฌ๐ญ๐š๐ญ๐จ ๐ซ๐ข๐ฌ๐จ๐ฅ๐ญ๐จ ๐œ๐จ๐ง ๐ฌ๐ฎ๐œ๐œ๐ž๐ฌ๐ฌ๐จ ๐๐š๐ฅ๐ฅ๐ž ๐ง๐จ๐ฌ๐ญ๐ซ๐ž ๐ฌ๐ช๐ฎ๐š๐๐ซ๐ž.

Per quanto riguarda Ortigia, va sottolineato che i disagi riscontrati questa mattina sono stati in parte determinati dal fatto che numerosi edifici sono muniti di autoclave con relativo serbatoio di accumulo, il che produce una riduzione di portata dellโ€™acqua per tutte quelle utenze che invece ne sono sprovviste.

Il protrarsi del disservizio, inoltre, รจ stato determinato da una ๐ซ๐ข๐๐ฎ๐ณ๐ข๐จ๐ง๐ž ๐๐ž๐ฅ๐ฅ๐š ๐ฉ๐จ๐ซ๐ญ๐š๐ญ๐š ๐ข๐ง ๐ฎ๐ฌ๐œ๐ข๐ญ๐š, dovuta ad incrostazioni di calcare che, non essendo individuabili senza una ispezione diretta, hanno reso necessario un ๐ข๐ง๐ญ๐ž๐ซ๐ฏ๐ž๐ง๐ญ๐จ ๐๐ข ๐ฎ๐ง ๐ญ๐ž๐œ๐ง๐ข๐œ๐จ ๐ฌ๐ฉ๐ž๐œ๐ข๐š๐ฅ๐ข๐ณ๐ณ๐š๐ญ๐จ ๐ฌ๐ฎ๐ฅ ๐Ÿ๐จ๐ง๐๐จ ๐๐ž๐ฅ ๐ฌ๐ž๐ซ๐›๐š๐ญ๐จ๐ข๐จ, allo scopo di liberare la condotta di aspirazione e ripristinare la piena funzionalitร  del sistema.

Gli interventi sono stati conclusi e hanno portato al ritorno della normale erogazione. La pressione della rete, anche nel quartiere di Ortigia, รจ infatti rientrata nei parametri operativi standard.

Infine, considerate le ipotesi fantasiose e le illazioni di ogni sorta circolate in queste ore, ๐œ๐จ๐ ๐ฅ๐ข๐š๐ฆ๐จ ๐ฅโ€™๐จ๐œ๐œ๐š๐ฌ๐ข๐จ๐ง๐ž ๐ฉ๐ž๐ซ ๐ซ๐ข๐›๐š๐๐ข๐ซ๐ž ๐œ๐ก๐ž le criticitร  vissute in questi giorni sono legate ๐ž๐ฌ๐œ๐ฅ๐ฎ๐ฌ๐ข๐ฏ๐š๐ฆ๐ž๐ง๐ญ๐ž alla vetustร  della rete idrica che impedisce, allo stato attuale, di aumentare la portata dellโ€™acqua, in quanto ciรฒ rischierebbe di compromettere ancora di piรน la condotta che non รจ piรน capace di far fronte (come dimostrano i ripetuti, recenti guasti) alle esigenze non soltanto dei residenti, ma anche del numeroso afflusso extra di turisti che, soprattutto in questo periodo, sovraccaricano inevitabilmente la rete.

๐Ÿ”ตAVVISO๐Ÿ”ต: Siam informa che si stanno riscontrando dei ๐ฉ๐ซ๐จ๐›๐ฅ๐ž๐ฆ๐ข ๐š ๐ฆ๐š๐œ๐œ๐ก๐ข๐š ๐๐ข ๐ฅ๐ž๐จ๐ฉ๐š๐ซ๐๐จ nellโ€™erogazione idrica nelle zone d...
13/05/2026

๐Ÿ”ตAVVISO๐Ÿ”ต: Siam informa che si stanno riscontrando dei ๐ฉ๐ซ๐จ๐›๐ฅ๐ž๐ฆ๐ข ๐š ๐ฆ๐š๐œ๐œ๐ก๐ข๐š ๐๐ข ๐ฅ๐ž๐จ๐ฉ๐š๐ซ๐๐จ nellโ€™erogazione idrica nelle zone di ๐๐จ๐ซ๐ ๐š๐ญ๐š ๐ž ๐Ž๐ซ๐ญ๐ข๐ ๐ข๐š.

Tali problemi imprevisti hanno determinato un abbassamento repentino del livello del ๐ฌ๐ž๐ซ๐›๐š๐ญ๐จ๐ข๐จ ๐“๐ž๐ซ๐š๐œ๐š๐ญ๐ข e la formazione di probabili ๐ฌ๐š๐œ๐œ๐ก๐ž ๐โ€™๐š๐ซ๐ข๐š allโ€™interno delle condotte principali di distribuzione, oltre a ๐ฉ๐จ๐ฌ๐ฌ๐ข๐›๐ข๐ฅ๐ข ๐ฉ๐ž๐ซ๐๐ข๐ญ๐ž nella rete idrica urbana, che le nostre squadre in queste ore stanno cercando di localizzare.

I nostri tecnici stanno infatti attuando tutte le azioni e le manovre necessarie per ripristinare nel piรน breve tempo possibile le condizioni normali di erogazione.

๐Ÿ”ตAVVISO๐Ÿ”ต: Siam informa che, a causa di unโ€™improvvisa ๐ซ๐จ๐ญ๐ญ๐ฎ๐ซ๐š ๐๐ž๐ฅ๐ฅ๐š ๐œ๐จ๐ง๐๐จ๐ญ๐ญ๐š di distribuzione del  ๐ฌ๐ž๐ซ๐›๐š๐ญ๐จ๐ข๐จ ๐“๐ž๐ซ๐š๐œ๐š๐ญ๐ข, lo...
11/05/2026

๐Ÿ”ตAVVISO๐Ÿ”ต: Siam informa che, a causa di unโ€™improvvisa ๐ซ๐จ๐ญ๐ญ๐ฎ๐ซ๐š ๐๐ž๐ฅ๐ฅ๐š ๐œ๐จ๐ง๐๐จ๐ญ๐ญ๐š di distribuzione del ๐ฌ๐ž๐ซ๐›๐š๐ญ๐จ๐ข๐จ ๐“๐ž๐ซ๐š๐œ๐š๐ญ๐ข, localizzata in ๐ฏ๐ข๐š ๐๐š๐ฌ๐ž๐ง๐ญ๐จ, si sta verificando ๐ฎ๐ง๐š ๐ซ๐ข๐๐ฎ๐ณ๐ข๐จ๐ง๐ž della portata e della pressione idrica nelle zone di ๐๐จ๐ซ๐ ๐š๐ญ๐š ๐ž ๐Ž๐ซ๐ญ๐ข๐ ๐ข๐š.

Le nostre squadre sono giร  impegnate nella riparazione della perdita, al fine di ripristinare il regolare servizio idrico.

Il ritorno alla normalitร , salvo imprevisti in corso dโ€™opera, รจ previsto entro il primo pomeriggio di oggi.

Si ricorda a tutti i nostri utenti che la nostra pagina Facebook e il nostro canale Messenger NON SONO un centro segnalazione guasti e seguono orari di ufficio (quindi non sono disponibili la notte e nei festivi), e che per le segnalazioni bisogna rivolgersi esclusivamente al numero verde 800.31.31.30, attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.

๐Ÿ”ตAVVISO๐Ÿ”ต: Siam informa che, a causa di una ๐ข๐ฆ๐ฉ๐ซ๐จ๐ฏ๐ฏ๐ข๐ฌ๐š ๐ซ๐ข๐๐ฎ๐ณ๐ข๐จ๐ง๐ž ๐๐ž๐ฅ๐ฅ๐š ๐ฉ๐ซ๐ž๐ฌ๐ฌ๐ข๐จ๐ง๐ž ๐ข๐๐ซ๐ข๐œ๐š nella condotta a servizio di un t...
04/05/2026

๐Ÿ”ตAVVISO๐Ÿ”ต: Siam informa che, a causa di una ๐ข๐ฆ๐ฉ๐ซ๐จ๐ฏ๐ฏ๐ข๐ฌ๐š ๐ซ๐ข๐๐ฎ๐ณ๐ข๐จ๐ง๐ž ๐๐ž๐ฅ๐ฅ๐š ๐ฉ๐ซ๐ž๐ฌ๐ฌ๐ข๐จ๐ง๐ž ๐ข๐๐ซ๐ข๐œ๐š nella condotta a servizio di un tratto di ๐ฏ๐ข๐š๐ฅ๐ž ๐“๐ข๐œ๐š, precisamente quello compreso ๐ญ๐ซ๐š ๐ข ๐œ๐ข๐ฏ๐ข๐œ๐ข ๐Ÿ๐Ÿ’ ๐ž ๐Ÿ๐Ÿ, sono state effettuate delle verifiche tecniche che, al momento, non hanno ancora consentito di individuare la causa del problema.

Nella giornata di oggi, le attivitร  di ricerca proseguiranno mediante lโ€™utilizzo di strumentazioni avanzate, al fine di individuare il guasto, risolvere il disservizio e ristabilire la normale erogazione idrica.

๐Ÿ”ตAVVISO AGLI UTENTI๐Ÿ”ต:  Siam informa che รจ in corso un nuovo intervento di riparazione lungo le condotte di adduzione che...
29/04/2026

๐Ÿ”ตAVVISO AGLI UTENTI๐Ÿ”ต: Siam informa che รจ in corso un nuovo intervento di riparazione lungo le condotte di adduzione che alimentano il ๐ฌ๐ž๐ซ๐›๐š๐ญ๐จ๐ข๐จ ๐“๐ž๐ซ๐š๐œ๐š๐ญ๐ข. Per tale ragione, si stanno verificando ulteriori ๐ฉ๐ซ๐จ๐›๐ฅ๐ž๐ฆ๐ข ๐๐ข ๐ซ๐ข๐๐ฎ๐ณ๐ข๐จ๐ง๐ž della pressione o di ๐œ๐š๐ซ๐ž๐ง๐ณ๐š ๐ข๐๐ซ๐ข๐œ๐š nelle zone di ๐Ž๐ซ๐ญ๐ข๐ ๐ข๐š e della ๐๐จ๐ซ๐ ๐š๐ญ๐š.

La situazione dovrebbe tornare alla normalitร  nel tardo pomeriggio.

Inoltre, le nostre squadre sono impegnate anche in un intervento di riparazione di una ๐ฉ๐ž๐ซ๐๐ข๐ญ๐š verificatasi in una condotta del ๐ฌ๐ž๐ซ๐›๐š๐ญ๐จ๐ข๐จ ๐๐ข ๐๐ฎ๐Ÿ๐š๐ฅ๐š๐ซ๐จ ๐€๐ฅ๐ญ๐จ, con possibili problemi di ๐œ๐š๐ซ๐ž๐ง๐ณ๐š ๐ข๐๐ซ๐ข๐œ๐š nelle aree di ๐ฏ๐ข๐š๐ฅ๐ž ๐„๐ฉ๐ข๐ฉ๐จ๐ฅ๐ข, ๐ฏ๐ข๐š๐ฅ๐ž ๐™๐ž๐œ๐œ๐ก๐ข๐ง๐จ, ๐ฏ๐ข๐š ๐…๐จ๐ซ๐ฅ๐š๐ง๐ข๐ง๐ข ๐ž ๐ณ๐จ๐ง๐ž ๐ฅ๐ข๐ฆ๐ข๐ญ๐ซ๐จ๐Ÿ๐ž. Anche in questo caso, la situazione dovrebbe tornare regolare nel tardo pomeriggio.

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