28/05/2026
FORMAZIONE IN CORSO ● GIORNO 3
Oggi parliamo DEL CONSIGLIO PROFESSIONALE A SUPPORTO DELLE VENDITE NELLA NUOVA
FARMACIA DEI SERVIZI con Paola Gallas!
🔹 Crescere insieme significa creare valore ogni giorno, per il cliente e per il team.
Nell'ultimo dei 3 appuntamenti di formazione proposti dal Consorzio in CFRAcademy approfondiamo il tema del consiglio professionale in 7 step, con particolare attenzione a:
✔️ ascolto attivo
✔️ domande efficaci
✔️ modalità di proposta personalizzata
Codivideremo insieme inoltre supunti per costruire uno schema di cross selling concreto e applicabile, partendo dall’individuazione del “prodotto zero” fino all’analisi delle esigenze complementari, trasformando ogni bisogno in soluzioni, prodotti e servizi utili per il paziente.
Un focus speciale è stato dedicato ai servizi integrati nel consiglio professionale del farmacista e alle attività da mettere subito in pratica in farmacia, già da domani.
💡 La vera forza di un gruppo sta nella condivisione delle competenze, nel confronto quotidiano e nella volontà di crescere insieme.
Il supporto del Consorzio nella formazione dei collaboratori rappresenta un valore fondamentale: creare squadra significa investire nelle persone, sviluppare professionalità e offrire un servizio sempre più qualificato ai clienti.