23/12/2016
ハッピー田原（小規模多機能型居宅介護）～今苦労している事！小規模多機能型居宅介護は、とにかく色々な人と関わりながら、ケアをしていく、家族、友人、ご近所さん等々、中でも一番調整しているのはご家族の事です。本当は家族の調整が一番大事でもあり、難しいです。介護保険のサービスは、どこかご家族やご利用者様は、お客様だ❗と言う意識もあり、お客様は神様だという感じでなかなか事業者側は、ご家族にとって不利益な事は出来ないし、苦情を恐れたりして、本当に必要な事がご家族と共有できない事が多いです。しかし～ハッピー田原は、ご家族と喧嘩してでも言うべき事は言うという事にしています。それはかなりのエネルギーを使います。上手くいかなくて、去るご家族もいます。逆に絆が深まるご家族もいます。真剣だからこそですが、一番苦労してます。ふつつかな者（私）にとっても修行の日々です❗
