Kristina Krivets

29/08/2026

📌В любой непонятной ситуации выбираю полежать в горах 🏔️

28/08/2026

📌 Угадываем, какие суммы мы загадали, кто догадался раньше нас?

27/08/2026

26/08/2026

📌26 августа Казахстанской ассоциации медицинского туризма Казахстанская Ассоциация Медицинского Туризма — 4 года.

Четыре года назад это была идея:
объединить рынок, клиники, экспертов и сделать медицинский туризм в Казахстане более системным.
Сегодня уже интересно смотреть не на саму дату, а на то, сколько всего изменилось за это время.

Для меня эти 4 года — это сотни встреч, переговоров, выступлений, поездок, клиник и людей, которые действительно хотят менять индустрию.

И, наверное, главное — я всё больше убеждаюсь, что медицинский туризм развивается только тогда, когда появляется сильное профессиональное сообщество.

Поэтому сегодня хочется сказать спасибо всем, кто эти годы был рядом: клиникам, партнёрам, экспертам, государственным структурам, международным коллегам и нашей команде.

С днём рождения, КАМТ Казахстанская Ассоциация Медицинского Туризма
Идём дальше 🔥

26/08/2026

📌26 августа Казахстанской ассоциации медицинского туризма Казахстанская Ассоциация Медицинского Туризма — 4 года!

Четыре года назад это была идея:
объединить рынок, клиники, экспертов и сделать медицинский туризм в Казахстане более системным.
Сегодня уже интересно смотреть не на саму дату, а на то, сколько всего изменилось за это время.

Для меня эти 4 года — это сотни встреч, переговоров, выступлений, поездок, клиник и людей, которые действительно хотят менять индустрию.

И, наверное, главное — я всё больше убеждаюсь, что медицинский туризм развивается только тогда, когда появляется сильное профессиональное сообщество.

Поэтому сегодня хочется сказать спасибо всем, кто эти годы был рядом: клиникам, партнёрам, экспертам, государственным структурам, международным коллегам и нашей команде.

С днём рождения, КАМТ Казахстанская Ассоциация Медицинского Туризма
Идём дальше 🔥

25/08/2026

📌 Пусть будет «повезло» 😎

24/08/2026

📌Для клиники call-центр — это не просто «ответить на звонок или сообщение». Это одна из ключевых точек, где пациент либо понимает, что ему делать дальше, либо теряется и уходит.

На аудите я смотрю не только на скорость и вежливость ответа. Важно, понимает ли администратор услугу, умеет ли уточнить запрос, знает ли, куда вести пациента дальше, и берёт ли ответственность за результат разговора.

Подготовила чек-лист для аудита call-центра клиники — можно пройтись по нему самостоятельно и увидеть слабые места в коммуникации с пациентами.

Оставляйте + в комментариях чтобы забрать чеклист - сохраняйте и используйте в работе.

24/08/2026

📌Для клиники call-центр — это не просто «ответить на звонок или сообщение». Это одна из ключевых точек, где пациент либо понимает, что ему делать дальше, либо теряется и уходит.

На аудите я смотрю не только на скорость и вежливость ответа. Важно, понимает ли администратор услугу, умеет ли уточнить запрос, знает ли, куда вести пациента дальше, и берёт ли ответственность за результат разговора.

Подготовила чек-лист для аудита колл-центра клиники — можно пройтись по нему самостоятельно и увидеть слабые места в коммуникации с пациентами.

📌Оставляйте + в комментариях чтобы забрать чеклист — сохраняйте и используйте в работе.

23/08/2026

📌 На горы нас долго уговаривать не надо😄
сегодня прогулялись до поляны Терра

21/08/2026

📌 Будни предпринимателя