16/04/2026
😖 ෆාමසි වල බෙහෙත් ටිකක් දෙන්න මහා වෙලාවක් ගන්නේ ඇයි?
ඔයා නිතර දෙවේලේ බෙහෙත් ගන්න යන ෆාමසි එකේ, ඔයාගේ බෙහෙත් ටික දෙන්න සෑහෙන්න ලොකු වෙලාවක් ගන්න එක ගැන හිත යටින් අමනාපයෙන් ඉන්න කෙනෙක් ද?
කවුන්ටර් එක ලඟට වෙලා බලාගෙන ඉන්න ටිකට ඔයාට හිතෙනවා ඇති අයියෝ මෙච්චර Staff එකක් ඉඳලත් මේ මිනිස්සු ලත වෙනවා නේ කියලා
ඒ වගේම ඔයා හිත ඇතුලෙන් Standards හදා ගෙනත් ඇති අහවල් Pharmacy එක නම් හොඳයි. සැහෙන්න ඉක්මනට බෙහෙත් ටික දෙනවා . රස්තියාදුවක් නැහැ කියල.
අපි කවුරුත් කැමති නැහැ රස්තියාදු වෙන්න.
ඔව්, මොකද කාලය කියන්නේ හරිම වටිනා දෙයක් අපි හැමෝටම
හැබැයි, ෆාමසි සම්බන්ධව මෙතැනදී නම් කතාව ටිකක් වෙනස්
අයියෝ, මේ Pharmacy එකේ නම් හරිම අවුල් සහගත System එකක් වෙන්න ඕන ඇත්තේ කියල ඔයාට හිතෙනවා වෙන්න පුළුවන්.
ඔව්, කලාතුරකින් එහෙම වෙන්න පුළුවන්.
ටිකක් වාඩි වෙලා ඉන්න ගමන් වටපිට බැලුවොත් ඔයාට පෙනේවි, මේ වෙද්දි ගොඩක් Pharmacy වල සමහර ලෙඩ රෝග වලට අදාළ බෙහෙත් අහුරන්නටම වෙන් වුනු Cupboard තියෙනවා.
ඒ තරමට Pharmacy එකක් කියන තැන හරිම Organized
එච්චර Organized තැන, එහෙනම් ඇයි මේ බෙහෙත් ටික හොයා ගන්න බැරිව ද මේ වෙලාව අරන් ලත වෙන්නේ?
අපෝ නැහැ.
-----
🟢 Pharmacy එකක විකුනන්නේ ජිවිතයට බලපෑම් කරන්න පුළුවන් ඖෂධ
ඔයාට Pharmacy එකකින් ගිහින් බෙහෙත් ටිකක් ගන්න එක සරල කාරණාවක් වගේ පෙනුනට, Pharmacy එකක විකුණන Paracetamol පෙත්තක ඉඳලා හැම පුංචි ඖෂධයකම විශාල අවධානමක් භාවිතා කරන පුද්ගලයාට තියෙනවා.
එතකොට ඒ සම්බන්ධව වගවීම සහ වගකීම දරන්න තිබෙන්නේ මුලිකවම Pharmacist සහ අනෙකුත් Pharmacy Staff එක සතුව
Pharmacy එකකින් බෙහෙතක් ඔයාට විකුණන එක සුපිරි වෙළද සැලකින් biscuit එකක් හෝ yogurt එකක් ඔයාට විකුණන ක්රියාවලියට වඩා ගොඩාක් සංකීර්ණ ක්රියාවලියක්
අන්න ඒ ක්රියාවලිය ඇතුලේ තියෙන සමහර Steps එළියේ Counter එකේ ඉඳගෙන ඉන්න ඔයාට පේන්නේ නැති, වැටහෙන්නේ නැති මට්ටමේ ඒවා වීම නිසා තමයි ගොඩක් වෙලාවට Pharmacy Staff එක සමඟ ඔයාලට හිත නොහොඳකම් ඇති වෙන්නේ.
හිතන්නකෝ, කලබලේට Dispense කරලා , යම් බෙහෙතක් වැරදුනා, එහෙම නැත්නම් බෙහෙත පාවිච්චි කරන්න ඕන විදිය වරද්දලා ලියවුනා.
සිද්ධ වෙන්න පුළුවන් නරකම දේ ගැන ඔයාට හිතේ මවා ගන්න පුළුවන් කියලා මම විශ්වාස කරනවා.
ඔයා Pharmacy එකකින් බෙහෙත් ගෙනියන්නේ කතා කරලා අමාරුකම් කියන්න පුළුවන් අයට විතරක් නෙවෙයි නේ.
ළදරුවන්ට, වයස්ගත වැඩිහිටියන්ට, ගැබිණි මවුවරුන්ට මේ ආදී එකී නොකී අවදානම් කාණ්ඩ වල ඉන්න ඔයාගේ ආදරනීයයන්ට වගේ ම
කතා කරන්න බැරි, තමන්ගේ අමාරුකම් කියන්න බැරි සුරතල් සතුන්ට ඔයා බෙහෙත් අරගෙන යනවා ඇති.
🔸 Pharmacy එකකින් බෙහෙත් නිකුත් කරන්න සැලකියයුතු වෙලාවක් ගත වෙන්න ප්රධාන හේතු,
Pharmacy එක ඇතුළත ක්රියාවලිය සලකලා බැලුවම, බොහෝ Pharmacy වල Master / Supervising Pharmacist, Qualified Pharmacists, Pharmacy Assistants(ඖෂධවේදී සහායක), Apprentice Pharmacists (ආධුනික ඖෂධවේදීන්) යන කණ්ඩායමක් එකට වැඩ කරනවා.
Pharmacy Staff එක Prescription එකක් ලැබුනම, ඒක කියවලා එකිනෙකා අතරෙත් verify කරනවා. මොකද සමහර වෙලාවට Prescription වල අපැහැදිලිතාවයන් තියෙනවා.Clear නැති නම් එකිනෙකා අතර discuss කරලා තමයි අවසානයේ ඖෂධ ගැන තීරණය කරන්නේ. මොකද මේ කටයුත්ත අත්දැකීම් මත පදනම් වුනු දෙයක්. සමහර අවස්ථාවල Pharmacy Staff එකට සිද්ධ වෙනවා Prescription එක නිකුත් කරපු Doctor ව සම්බන්ධ කරගෙන Prescription වල තිබෙන අපැහැදිලි තැන් පිළිබඳව විමසන්න.
ඔයාට නිකුත් කරන හැම Medicine එකකම,
✦ නිවැරදි මාත්රාව ( Correct Dosage )
✦ භාවිතා කලයුතු ආකාරය
✦ ඖෂධය භාවිතා කිරීමේදී සැලකිලිමත් විය යුතු අනෙකුත් කරුණු
මේ සියල්ලක්ම පිලිබඳ අවධානය යොමු කිරීම අත්යවශ්ය වෙනවා ඔබට ඔබේ බෙහෙත් ටික අතට දෙන්නට කලින්.
සමහර වෙලාවට ඔයා දැකල ඇති Pharmacy එකේ Staff එක යම් යම් ආකාරයට Discussions කරනවා සමහර Prescriptions වලට අදලව Medicine ඔයාට නිකුත් කරන්න කලින්.
මේ හැම අවස්ථාවකදීම යම් කිසි සැලකිය යුතු කාලයක් මේ වෙනුවෙන් ගත වෙනවා.
උදාහරණයක් විදියට හිතුවොත්, රෝගියෙක්ව සුවපත් කිරීමේ ක්රියා වලියේදී , Pharmacy එක final safety checkpoint එකක් වගේ තමයි ක්රියා කරන්නේ.
ඒ ගත කරන කාලය ඔබේ යහපත, ආරක්ෂාව සහ සෞඛ්ය වෙනුවෙන් බව තරයේ මතක තබා ගන්නට කියල මම මේ වෙලාවේ මතක් කරන්න කැමතියි.
-----
🔺 ඖෂධ නිකුත් කරන ක්රියාවලියේදී ඔයාගේ ආරක්ෂාව වෙනුවෙන් Pharmacy එකෙන් ඉටු වන දේවල්
✔️ නිකුත් කරන ඖෂධයේ නිවැරදිතාවය, නිවැරදි මාත්රාව සහ නිවැරදි Strength එකද යන වග
✔️ ඖෂධයේ කල් ඉකුත්වන දිනය
✔️ ඖෂධ අතර සිදු විය හැකි ප්රතික්රියා
✔️ අදාළ ඖෂධයේ Stock වල Availability එක ( Stock Availability හි යම් ගැටළුවක් වේ නම්, ඒ වෙනුවෙන් භාවිතා කල හැකි අනෙකුත් ඖෂධ මොනවාද යන්න)
✔️ ඖෂධ මැනවින් Label කිරීමේ කටයුතු
✔️ ඖෂධ රැගෙන ගොස් භාවිතා කරන ආකාරය පිලිබඳ සම්පුර්ණ පැහැදිලි කිරීමක් රෝගියාට හෝ රෝගියාගේ භාරකරුට ලබා දීම
දැන් මෙච්චර වෙලා මේ ලිපිය කියවා ගෙන ආවා නම් ඔයාට තේරුම් ගිහින් තියෙන්න ඕනා බෙහෙත් ටිකක් ගන්න Pharmacy එකට ගියාම තරමක delay එකක් තියෙන්නේ ඇයි කියන කාරණය සම්බන්ධව.
එතකොට මෙතැනදී මේ කාලය ගත වීම සම්බන්ධ ව, මේක Pharmacy එකේ Inefficiency තත්වයක් විදියට සලකන්න බැහැ.
සරලවම කිව්වොත් ටිකක් වෙලාව අරගෙන Pharmacy Staff එක කරන්නේ එයාලගේ professional responsibility එක ඉටු කරන එක කියල ඔයාට දැන් හොඳින්ම වැටහෙනවා කියලා මම විශ්වාස කරනවා.
-----
Pharmacy Ecosystem එක තුල Efficiency එක පවත්වා ගැනීම අත්යවශ්යයි
මොකද රෝගීන් ගේ පැත්තෙන් බලද්දී, ඔවුන්ට ඉතා හොඳ Experience එකක් Pharmacy එක තුල ලබා දීම අත්යාවශ්යයි.
ඒ නිසා, ඔයා Pharmacy එකක් පවත්වා ගෙන යන කෙනෙක් නම්.
✔️ රෝගීන්ගේ Waiting time පුළුවන් තරම් අවම මට්ටම තබා ගන්න කටයුතු කරන්න වගබලා ගන්න ඕන
✔️ Pharmacy Environment එක ඇතුලේ Workflow එක උපරිමව organized වෙන්න ඕන
✔️ Pharmacy Staff එක තුල හරිම පැහැදිලි Communication System එකක් පවත්වා ගෙන යන්න වගබලා ගන්න ඕනා.
මොකද, ඔයාගේ Pharmacy එකට එන රෝගීන් ඒකට හොඳ pharmacy එකක් කියන්නේ Overall Process එක වේගවත් වගේම ඉහල මට්ටමක Accuracy එකක් පවත්වා ගෙන යන තැනක්
-----
ඔයා බෙහෙත් ගන්න Pharmacy එකකට ගියාම, විශේෂයෙන්ම Busy Hours වලදී, ඉවසීමෙන් කටයුතු කරන්න අමතක කරන්න එපා. ඒ වගේම ඖෂධ සම්බන්ධව, ඔයාට මොනවා හරි Doubts, හෝ ගැටළු තිබෙනවා නම් Pharmacist ගෙන ඒවා සැක හැර දැන ගන්න අමතක කරන්න එපා.
මොකද බෙහෙත් ටික ඉක්මනට ගන්නවට වඩා හරියට ගන්න එකයි වැදගත්.
-----
ඔයා මේ ලිපිය කියවලා ඔයාගේ ජීවිතේට ඖෂධ භාවිතය සම්බන්ධව යම් පැහැදිලි අදහසක් ලබා ගන්න ඇති කියල මම විශ්වාස කරනවා. මේ සම්බන්ධව යම් ගැටළුවක් පැන නැගුනොත්, පහළ Comment Section එකේ ඔබේ ගැටළුව සඳහන් කරන්න අමතක කරන්න එපා.
ඒ වගේම ඔයා Pharmacy Owner කෙනෙක් නම්, ඔයාගේ Pharmacy එකේ Ecosystem එක රෝගීන්ට පහසුව සලසන්න දියුණු කරන්න ඕන කොහොමද කියලත් අදහසක් ලැබෙන්න ඇති කියල මම විශ්වාස කරනවා.
ඉතින් මේ වගේ සෞඛ්යට වැදගත් තවත් ලිපි ඉදිරියේදී කියවන්න දිගටම රැඳිලා ඉන්න.
✍ Dr. Isuru Wijesinghe, Ph.D
