WhatsApp : +212 607 99 15 00
+212 644 97 67 51 𝐂𝐡𝐞𝐳 𝐒𝐎𝐒 𝐕𝐈𝐓𝐀𝐋𝐈𝐓𝐄́ nous nous engageons à fournir des services d'évacuation sanitaire de la
plus haute qualité tout en garantissant une prise en charge logistique complète pour nos
patients. Notre objectif est de répondre aux besoins médicaux et logistiques de nos patients
de manière efficace, compatissante et professionnelle.
Cette charte qualité définit nos
engagements envers nos patients, nos partenaires et nos employés.
𝐄𝐧𝐠𝐚𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐞𝐧𝐯𝐞𝐫𝐬 𝐥𝐞𝐬 𝐩𝐚𝐭𝐢𝐞𝐧𝐭𝐬 :
Sécurité et Bien-être : La sécurité et le bien-être de nos patients sont notre priorité absolue. Nous veillons à ce que nos services médicaux soient conformes aux normes les plus élevées
pour garantir la sécurité des patients pendant leur évacuation sanitaire.
𝐐𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐝𝐞𝐬 𝐒𝐨𝐢𝐧𝐬 :
Nous nous engageons à fournir des soins médicaux de qualité supérieure
en collaboration avec des professionnels de la santé hautement qualifiés et expérimentés.
𝐂𝐨𝐧𝐟𝐢𝐝𝐞𝐧𝐭𝐢𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́ :
Toutes les informations médicales et personnelles de nos patients sont
traitées avec la plus grande confidentialité. Nous respectons les normes de confidentialité (loi
09-08 du 18 février 2009, relative à la protection des personnes) en matière de confidentialité
des données.
𝐄𝐧𝐠𝐚𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐞𝐧𝐯𝐞𝐫𝐬 𝐧𝐨𝐬 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐞𝐧𝐚𝐢𝐫𝐞𝐬 :
Nous travaillons en étroite collaboration avec les hôpitaux, les compagnies
d'assurance et d'autres partenaires pour assurer une coordination efficace des services
médicaux et logistiques. Transparence : Nous fournissons des informations claires et précises à nos partenaires sur les
coûts, les délais et les procédures liés à nos services, afin de garantir une compréhension
mutuelle. Adresse :144 Rue Med Smiha Rés Jawharate Med Smiha 6ème Etg N°35 Casablanca ICE : 003159710000009
Tel :+212(0) 644-97-67-51/ Email : [email protected] - [email protected] / site Web : www.sos-vitalite.com
𝐄𝐧𝐠𝐚𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐞𝐧𝐯𝐞𝐫𝐬 𝐧𝐨𝐬 𝐞𝐦𝐩𝐥𝐨𝐲𝐞́𝐬 :
Nous investissons dans la formation continue de nos employés
pour maintenir leur expertise médicale et logistique au plus haut niveau. Conditions de Travail : Nous nous engageons à fournir des conditions de travail sécuritaires,
éthiques et respectueuses pour nos employés.
𝐄𝐧𝐠𝐚𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐞𝐧𝐯𝐞𝐫𝐬 𝐥'𝐚𝐦𝐞́𝐥𝐢𝐨𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐢𝐧𝐮𝐞 :
Nous encourageons les retours d'information de nos patients, de
nos partenaires et de nos employés pour identifier les domaines à améliorer. Nous sommes déterminés à améliorer en permanence nos
processus, nos protocoles médicaux et logistiques pour offrir des services plus efficaces et plus
sûrs.
𝐄𝐧𝐠𝐚𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐞𝐧𝐯𝐞𝐫𝐬 𝐥'𝐞𝐧𝐯𝐢𝐫𝐨𝐧𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 :
Responsabilité Écologique : Nous nous engageons à minimiser notre impact sur
l'environnement en adoptant des pratiques respectueuses de l'environnement dans notre
logistique et nos opérations. Nous contribuons positivement aux communautés dans lesquelles
nous opérons en favorisant des initiatives de responsabilité sociale d'entreprise. Chez SOS VITALITÉ, nous croyons en l'importance de cette charte qualité pour guider nos
actions quotidiennes. Nous sommes déterminés à fournir des services d'évacuation sanitaire
de la plus haute qualité tout en garantissant une prise en charge logistique exemplaire à nos
patients.
