11/12/2025
Asunto: Comunicado Urgente: Prohibición de Acceso y Acciones Legales Derivadas de Agresión Física
"Por la presente, Valendro comunica la implementación inmediata de la prohibición estricta de ingreso a todas las tiendas y sucursales de la compañía para las personas responsables de los actos de agresión física perpetrados recientemente en nuestras instalaciones."
"Esta medida se sustenta en la gravedad de los hechos y en nuestra política institucional de Cero Tolerancia hacia cualquier conducta que atente contra la integridad física o psicológica de nuestro personal y clientela. El acceso les está vetado permanentemente a partir de esta fecha."
"Adicionalmente, se informa que la compañía ha iniciado las acciones legales pertinentes ante las autoridades competentes. La evidencia recabada será utilizada para interponer la denuncia formal por agresión, buscando la máxima sanción legal aplicable y la reparación de los daños y perjuicios ocasionados. Nuestro equipo legal está actuando activamente en este proceso."
"Se instruye al personal de las sucursales a velar por el cumplimiento riguroso de esta disposición, impidiendo el acceso a los individuos designados y notificando de inmediato a las fuerzas del orden ante cualquier intento de transgresión."