18/08/2020
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‼️‼️ Aviso muy importante ‼️‼️
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A todos nuestros clientes de 2019 y 2020 se les informa que abrimos nuestro registro para aplicar garantías en pedidos extraviados o no concretados durante el lapso antes mencionado...
Si realizaron el proceso para adquirír producto y su compra nunca llegó a sus manos o se perdió cadena de comunicación , pueden aplicar a su garantía enviando msj mediante WhatsApp.
Como pudieron haber notado nuestra página estuvo sin movimientos por un largo período. Es nuestra intención reactivar todo servicio a cliente en la página pero primero nos es indispensable subsanar todos los pedidos pendientes, todas nuestras garantías se aplicaran sin excepción alguna en restitución de producto(no efectivo) , ya que la actual situación no nos permite aplicar una garantía diferente. De ante mano ofrecemos una disculpa por tal situación. Estamos haciendo lo mejor que podemos para revivir la pagina y brindarles de nuevo el mejor catálogo del Noroeste de México en marcas reconocidas y al mejor precio.
A continuación se detalla la modalidad para aplicar a la garantía y en que consiste :
🌺Envio de su pedido original o elección de nuevos modelos con o sin graduación (Envio registrado a domicilio)
➕
1 par de pupis gratis adicional a elección del cliente Con o Sin graduación de miopía
Estuches de obsequio para cada par de lentes
2 pares de pestañas de obsequio
Para aplicar :
*Enviar msj vía WhatsApp con el encabezado *garantía* seguido con su nombre completo y mes en el cual realizaron depósito.
*Se les enviará un pequeño cuestionario que deberan llenar y regresar en el mismo chat.
*Se anotarán en una lista para nuestro primer ciclo de garantías y se les dará una fecha próxima estimada para q su garantía salga por correo con guía rastreable.
Toda la semana estaremos ÚNICAMENTE atendiendo garantías.
NO habrá toma de nuevos pedidos hasta q concluyamos con nuestro primer ciclo de garantías aplicadas.
Cualquier duda adicional les invitamos a usar el botón de whats o enviar msj privado.. SOLO BRINDAREMOS ATENCIÓN por los canales antes mencionados.
Les agradecemos mucho su atención. Y les invitamos a compartir esta valiosa información, para que aquel que lo requiera pueda aplicar a su garantía.
Saludos y esperamos muy pronto estar de regreso, vienen cosas muy buenas y novedosas y queremos q todos ustedes estén a nuestro lado.. 💗
