01/08/2026
Hari Khamis lepas, saya menerima satu panggilan daripada salah seorang klien. Suara ibu itu jelas kedengaran risau. Anak kecilnya mengalami bengkak pada kaki, tetapi mereka sendiri tidak pasti puncanya. Sama ada digigit serangga atau terkena sesuatu, semuanya masih menjadi tanda tanya.
Saya terus mencadangkan supaya mereka ke Jabatan Kecemasan KPJ Perdana Specialist Hospital untuk mendapatkan pemeriksaan dengan segera.
Selepas diperiksa oleh doktor, anak tersebut terus dimasukkan ke wad. Sebagai ejen takaful, saat seperti ini saya hanya mampu berdoa agar segala urusan mereka dipermudahkan.
Alhamdulillah, mereka mendapat bilik single. Ibu dan ayah dapat menemani anak dengan lebih tenang dan selesa sepanjang berada di hospital.
Walaupun sudah lewat malam, sekitar jam 2 pagi doktor pakar tetap datang membuat pemeriksaan. Doktor memaklumkan bahawa rawatan akan dimulakan dengan antibiotik selama tiga hari. Jika tiada perubahan, barulah pembedahan akan dipertimbangkan. Namun jika antibiotik memberi tindak balas yang baik, anak itu hanya perlu meneruskan rawatan tanpa melalui prosedur pembedahan.
Alhamdulillah, semuanya dipermudahkan.
Saat anak sakit, perkara terakhir yang ibu bapa mahu fikirkan ialah soal kos rawatan atau urusan kemasukan ke hospital. Mereka hanya mahu anak mereka cepat sembuh.
Sebab itulah saya sentiasa berpesan kepada setiap klien, jangan tunggu musibah datang baru kita rasa pentingnya sebuah medical card. Apabila saat itu tiba, kita akan benar-benar bersyukur kerana telah membuat persediaan lebih awal.
Rosmanirah Rashid,
Ejen Takaful Keluarga Anda.
