Bez klientów nie ma nas jako artystów, dlatego robimy wszystko co w naszej mocy by spełniać oczekiwania tych, którzy nam zaufali. REGULAMIN STUDIA MONA LISA TATTOO
Wpłata zadatku/rezerwacja terminu oznacza akceptację regulaminu przez klienta!
1. Klient decydując się na wykonanie zabiegu w Mona Lisa Tattoo zobowiązany do zapoznania się z treścią regulaminu studia oraz akceptuje jego warunki.
2. Usł
ugi wykonywane są jedynie osobom pełnoletnim.
3. Studio nie wykonuje usług osobom będącym pod wpływem alkoholu i narkotyków lub innych substancji odurzających/psychoaktywnych.
4. Studio nie wykonuje zabiegów kobietom w ciąży lub karmiącym piersią.
5. Każdy tatuaż wyceniany jest indywidualnie. Pod uwagę brane są takie czynniki jak: wielkość projektu, miejsce wykonania, stopień skomplikowania, ilość szczegółów w projekcie i czas poświęcony na jego wykonanie. Warunkiem rezerwacji terminu jest wpłata zadatku gotówką lub kartą osobiście w studiu albo przelewem na konto bankowe. Termin może być umówiony osobiście lub przez internet.
7. Zadatek nie podlega zwrotowi! Zwrot zadatku możliwy jest tylko w wyjątkowych sytuacjach (np. nagła choroba, ciąża) na podstawie zaświadczenia lekarskiego o niemożliwości wykonania zabiegu. Zwrot zadatku możliwy jest tylko za okazaniem dowodu wpłaty.
8. Zaświadczenie lekarskie o niemożliwości wykonania zabiegu musi zostać dostarczone do studia w ciągu 14 dni od momentu poinformowania studia o niemożliwości wykonania zabiegu.
9. Ewentualny zwrot zadatku (możliwy tylko w wyjątkowych sytuacjach) odbywa się w ciągu 14 dni roboczych.
10. Klient może zmienić termin sesji bez utraty zadatku tylko dwukrotnie i nie później niż 3 dni robocze przed planowanym terminem sesji. Niestawienie się na sesję lub spóźnienie się na sesję ponad 40 min bez wcześniejszego uprzedzenia wiąże się z anulacją sesji oraz utratą zadatku.
11.W ramach wykonywanego tatuażu dostępna jest jednorazowa bezpłatna poprawka (wynikająca tylko i wyłącznie z dopracowania tatuażu po wygojeniu) pod warunkiem, że odbywa się ona nie później niż 3 miesiące od wykonania tatuażu. Bezpłatna poprawka wykonywana jest tylko i wyłącznie u tatuatora który tatuaż realizował. Poprawki wykonywane u innych tatuatorów lub w terminie późniejszym niż 3 miesiące od wykonania tatuażu są odpłatne.
12. Bezpłatna poprawka nie obejmuje miejsc, które są narażone na ścieranie tatuażu oraz ze względu na strukturę skóry gorzej przyjmują tusz. Do takich miejsc zalicza się: dłonie, palce, stopy, skóra za uchem. Klient decydujący się na takie miejsce wykonania musi liczyć się z opłatą za wykonanie poprawki.
13.Poprawki wynikające z niedostosowania się do prawidłowej pielęgnacji (o prawidłowej pielęgnacji klient informowany jest w dniu wykonania tatuażu) są odpłatne.
14. Studio nie ponosi odpowiedzialności w przypadku niestosowania się do przedstawionych zasad pielęgnacji świeżego tatuażu/piercingu.
15. Studio umożliwia bezpłatne konsultacje celem wyceny tatuażu, omówienia projektu tatuażu oraz miejsca jego wykonania.
16. O ewentualnych zmianach koncepcji tatuażu studio powinno być poinformowane nie później niż 3 dni robocze przed sesją i może się to wiązać ze zmianą terminu sesji/tatuatora/wyceny. W przypadku zmiany koncepcji później niż 3 dni robocze przed sesją lub w dniu tatuowania studio zastrzega sobie możliwość odwołania lub przełożenia terminu sesji. Jest to równoznaczne ze stratą zadatku przez klienta - na nowy termin klient zobowiązany jest do wpłaty nowego zadatku.
17. Projekty tworzone są indywidualnie i przedstawiane są w dniu sesji. Ewentualne poprawki (nie więcej niż 3) projektu nanoszone są na miejscu. Całkowita zmiana koncepcji lub elementu kluczowego może się wiązać ze zmianą terminu sesji oraz utratą zadatku.
18. Studio nie ponosi odpowiedzialności za treść i poprawność wykonywanych napisów oraz za symbolikę wzorów/znaków/motywów. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia poprawności napisu przed jego wykonaniem.
19. Pracownik studia/tatuator zastrzega sobie odmowę wykonania tatuażu/kolczyka bez podania przyczyny.
20. Klient ma obowiązek rozliczyć się za usługę przed sesją lub trakcie jej trwania. Płatność należy dokonać osobiście w studio w dniu sesji gotówką lub kartą płatniczą. Nie ma możliwości płacenia „na raty”.
21. Klienci, którzy zarezerwowali sesję całodniową i w trakcie jej trwania rezygnują z sesji z powodów osobistych (min.: konieczność wyjścia lub niewytrzymanie bólu) są zobowiązani do zapłaty za całą sesję. Ewentualne koszty dokończenia tatuażu są po stronie klienta.
22. Studio posiada w sprzedaży bony podarunkowe. Jeśli osoba posiadająca bon nie przyjdzie na umówioną wizytę to studio traktuje dany bon jako zrealizowany. Po zakupie bon nie podlega zwrotowi lub wymianie na gotówkę.
23. Do pomieszczenia w którym wykonywane są tatuaże wstęp mają tylko pracownicy studia oraz klienci poddawani zabiegowi. Nie ma możliwości przebywania w pomieszczeniu zabiegowym osób towarzyszących, osób oczekujących lub innych osób trzecich.
24. Na sesję przychodzimy bez osób towarzyszących.
25. Klient zobowiązany jest do poinformowania pracownika studia/tatuatora w momencie rezerwacji terminu o chorobach przewlekłych, przyjmowanych lekach, alergiach – ogólnych informacji dot. zdrowia, które mogą wpłynąć na przebieg zabiegu, proces gojenia tatuażu oraz na stan zdrowia klienta. Jeśli klient takie informacje zatai i ujawni je dopiero w dniu wykonania zabiegu to może wiązać się to z odwołaniem sesji i startą zadatku klienta.
26. Przed wykonaniem zabiegu klient zobowiązany jest do wypełnienia zgody na wykonanie modyfikacji, ankiety dotyczącej stanu zdrowia i tzn. RODO. Odmowa wypełnienia ww. dokumentów może wiązać się z odmową wykonania zabiegu oraz utratą zadatku klienta.
27. Dane osobowe klientów nie są przetwarzane, ani udostępniane osobom trzecim. Zgody na wykonanie tatuażu i piercingu są dostępne do wglądu tylko dla pracowników studia.
28. Studio zapewnia sterylne narzędzia niezbędne do wykonania usługi oraz wszelkie możliwe pozwolenia i wytyczne do realizacji tej usługi.
29.W studiu obowiązuje zakaz dotykania przedmiotów służących do wykonywania tatuażu, piercingu oraz materiałów pomocniczych. Nie przestrzeganie zaleceń grozi trwałą utratą zdrowia.
30. W studiu obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu oraz spożywania alkoholu lub innych środków psychoaktywnych/odurzających.
31.Obowiązuje kategoryczny zakaz przyprowadzania zwierząt do studia.
32. Umówienie terminu oraz wpłata zadatku jest równoznaczne z akceptacją regulaminu studia!
