20/08/2025
Kiedy udać się na SOR?
Do Szpitalnego Oddziału Ratunkowego zgłoś się tylko w sytuacji stanu nagłego zagrożenia zdrowia lub życia. Jest to stan, który wymaga natychmiastowej diagnostyki i leczenia. Którego bezpośrednim skutkiem może być poważne uszkodzenie funkcji organizmu, uszkodzenie ciała lub utrata życia.
Zgłoś się na SOR, jeśli:
- doznałeś urazu, uległeś wypadkowi (np. zranienie, złamanie)
- nagle źle się poczułeś i podejrzewasz zawał, udar, masz duszności i problemy z oddychaniem
- występuje u Ciebie krwawienie z przewodu pokarmowego lub dróg moczowych
- przychodnia nie może udzielić Ci pomocy, a Twój stan wskazuje na to, że nie możesz czekać.
WAŻNE!
W przypadku łagodnych objawów choroby zgłoś się do placówki Podstawowej Opieki Zdrowotnej.
Czym jest triaż?
W Szpitalnym Oddziale Ratunkowym nie obowiązuje kolejność zgłoszeń według czasu przybycia. To personel medyczny, na podstawie wstępnej oceny stanu zdrowia pacjentów, decyduje komu trzeba udzielić pomocy medycznej w pierwszej kolejności.
W Szpitalnym Oddziale Ratunkowym prowadzi się tzw. triaż, który przeprowadza pielęgniarka, ratownik medyczny lub lekarz. W trakcie triażu zostaniesz przydzielony do jednej z pięciu kategorii zróżnicowanych pod względem stopnia pilności udzielenia pomocy medycznej.
Pięć kategorii pilności oznaczonych kolorami
CZERWONY
Pomoc natychmiastowa
pacjent przyjmowany poza kolejnością
POMARAŃCZOWY
Pomoc bardzo pilna
czas oczekiwania na badanie przez lekarza do 10 minut
ŻÓŁTY
Pomoc pilna
czas oczekiwania na badanie przez lekarza do 60 minut
ZIELONY
Pomoc odroczona
czas oczekiwania na badanie przez lekarza do 120 minut
NIEBIESKI
Wyczekujący
czas oczekiwania na badanie przez lekarza do 240 minut lub dłużej
Najważniejsze jest, aby w pierwszej kolejności pomoc otrzymali ci, których życie jest zagrożone. Zgodnie z zasadami triażu kolorem czerwonym oznaczani są pacjenci w stanie bezpośredniego zagrożenia życia, którym należy udzielić natychmiastowej pomocy.
Kolor zielony i niebieski otrzymują pacjenci, których stan zdrowia jest mniej poważny, np. z drobnymi urazami, czy bólem, który nie ma ostrego charakteru. Tacy pacjenci będą czekali najdłużej – do 120 minut.
Dlatego w przypadku łagodnych objawów choroby w pierwszej kolejności udaj się do placówki Podstawowej Opieki Zdrowotnej (POZ) lub Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej, która jest otwarta od godziny 18.00 do 8.00 rano następnego dnia oraz całodobowo w weekendy i święta.
Kiedy nie powinieneś korzystać z SOR?
Szpitalny Oddział Ratunkowy to nie przychodnia POZ, ani przychodnia specjalistyczna. Dlatego na SOR nie uzyskasz:
-recepty na stosowane przewlekle leki
- zwolnienia lekarskiego
- skierowania do sanatorium
- oraz innych zaświadczeń i druków medycznych niezwiązanych ze stanem nagłego zagrożenia zdrowotnego.