12/08/2026
Komunikat dla Pacjentów – incydent bezpieczeństwa w systemie MyDr
Szanowni Państwo,
w związku z pojawiającymi się w przestrzeni publicznej i mediach informacjami dotyczącymi incydentu bezpieczeństwa oraz możliwego naruszenia ochrony danych osobowych w systemach MyDr, z którego korzysta również Luka Medica Sp. z o.o., przekazujemy Państwu aktualne informacje dotyczące bezpieczeństwa danych naszych Pacjentów.
Na dzień publikacji niniejszego komunikatu **Luka Medica Sp. z o.o. nie otrzymała od MyDr informacji o stwierdzeniu naruszenia ochrony danych osobowych dotyczącego Pacjentów naszej placówki.**
W szczególności nie otrzymaliśmy dotychczas informacji wskazującej, że dane przetwarzane przez Luka Medica Sp. z o.o. zostały objęte incydentem, pozyskane przez osoby nieuprawnione lub ujawnione.
Jednocześnie na bieżąco monitorujemy sytuację oraz oczekujemy na dalsze informacje dotyczące zakresu i skutków zdarzenia. Bezpieczeństwo oraz poufność danych naszych Pacjentów, w szczególności danych dotyczących zdrowia, mają dla nas szczególne znaczenie.
Jeżeli otrzymamy informację, że zdarzenie dotyczy danych Pacjentów Luka Medica Sp. z o.o., dokonamy niezwłocznej oceny sytuacji oraz podejmiemy wymagane prawem działania, w tym – jeżeli wystąpią ku temu przesłanki – przekażemy odpowiednie informacje osobom, których dane dotyczą.
Prosimy Pacjentów o zachowanie spokoju i ostrożności wobec pojawiających się w przestrzeni publicznej informacji. Brak obecnie informacji o objęciu danych Pacjentów Luka Medica Sp. z o.o. incydentem nie oznacza, że możliwość taka została ostatecznie wykluczona.
Ważne – zalecenie dotyczące numeru PESEL
Dla zwiększenia bezpieczeństwa swoich danych zalecamy rozważenie zastrzeżenia numeru PESEL.
Zastrzeżenia numeru PESEL można dokonać m.in. za pośrednictwem aplikacji mObywatel lub w swoim banku.
Będziemy na bieżąco aktualizować niniejszy komunikat w przypadku otrzymania nowych, istotnych informacji.
Luka Medica Sp. z o.o.
12 sierpnia 2026 r.
