01/06/2026
📞 Te-ai întrebat vreodată de ce nu răspundem mereu imediat la telefon?
Nu pentru că nu vrem.
Ci pentru că, în acel moment, suntem alături de un pacient.
Fiecare consultație înseamnă atenție, răbdare și grijă.
Iar pentru noi, este important ca persoana din fața noastră să simtă că este ascultată cu adevărat — fără grabă, fără întreruperi.
💬 În același timp, știm cât de important este și pentru voi să primiți un răspuns.
De aceea:
➡️ În timpul programului, dacă suntem deja într-o consultație, încercăm ca un membru al echipei să preia apelul și să ofere îndrumare acolo unde este posibil
➡️ Dacă nu reușim să răspundem, un mesaj din partea voastră ne ajută întotdeauna să revenim mai repede și mai organizat
➡️ În afara programului, nu putem răspunde apelurilor, însă mesajele rămân o variantă utilă pentru a prelua solicitarea cât mai eficient
📌 Răspunsurile pot veni în câteva ore sau, în perioade mai aglomerate, în 24–48h
🤍 Ne dorim să păstrăm un echilibru între disponibilitate și calitatea actului medical — pentru că fiecare pacient merită timp și atenție.
🙏 Dacă situația este urgentă, vă recomandăm să apelați serviciile de urgență.
Vă mulțumim pentru răbdare și pentru încredere.
Suntem aici pentru voi, cu grijă și responsabilitate.
Cu respect,
Echipa Cabinetului
👩🏻⚕️❤️