09/07/2026
Stimați clienți,
dorim să vă informăm că NEOLIX FRANȚA a fost victima unui furt prin efracție în noaptea de 21 spre 22 iunie. Hoții au pătruns prin efracție în sediul companiei și au sustras cantități mari de produse NEOLIX.
Bineînțeles, s-a depus o plângere oficială la poliție. Deși sediul companiei este protejat de camere de supraveghere și de un sistem de alarmă, din păcate, aceste măsuri nu au fost suficiente pentru a-i descuraja pe hoți. În prezent, se analizează sistemul de securitate pentru a remedia eventualele vulnerabilități și pentru a consolida măsurile de protecție cât mai curând posibil.
S-a efectuat un inventar detaliat al articolelor, numerelor de lot și cantităților de produse NEOLIX sustrase. Dacă, în lunile următoare, întâlniți produse NEOLIX care nu provin din activitatea noastră comercială – fie pe piață, fie pe o platformă de comerț electronic – v-am fi recunoscători dacă ne-ați putea anunța imediat. Vă rugăm să furnizați orice dovezi disponibile (cum ar fi fotografii sau capturi de ecran) pentru a putea verifica dacă aceste produse au legătură cu furtul respectiv.
În plus, produsele noastre sunt comercializate exclusiv prin intermediul rețelei noastre de clienți autorizați. NEOLIX, în România prin Dent Cafe SRL și distribuitorii acestuia, rămân singurii dumneavoastră furnizori legitimi de produse NEOLIX.
Prin urmare, dacă sunteți contactat de o terță parte care oferă produse NEOLIX, vă îndemnăm să dați dovadă de maximă prudență și să ne anunțați fără întârziere, furnizând cât mai multe informații posibil.
Depunem toate eforturile pentru a reface rapid stocurile de produse, astfel încât să vă putem deservi în continuare în mod eficient.
Rămânem la dispoziția dumneavoastră pentru orice observații sau informații suplimentare.
Vă mulțumim încă o dată pentru încredere și loialitate.
Cu stimă,
Dent Cafe SRL, reprezentant oficial în România al produselor NEOLIX Franța
