06/09/2026
Știați că, la fel cm voi ne puteți lăsa feedback după o vizită la salon, și noi putem evalua experiența pe care o avem împreună cu voi? 🤍
Am descoperit de curând, în aplicația pe care o folosim pentru programări, că putem și noi să lăsăm feedback despre clienți: să acordăm stele și să notăm anumite lucruri despre experiența noastră.
Și mi se pare un lucru foarte sănătos. Pentru că respectul și sinceritatea trebuie să meargă în ambele direcții.
Noi ne asumăm atunci când greșim. Verificăm, reparăm și învățăm. Dar avem nevoie și de sinceritatea voastră atunci când o manichiură se deteriorează din alte motive.
O lovitură, un accident sau anumite gesturi gen rosul unghiilor care au gel pe ele 😅, solvenți, pot afecta rezistența materialului. Iar când știm ce s-a întâmplat, putem găsi împreună cea mai bună soluție.
La fel, și timpul, atenția și munca noastră merită respectate.
Pentru că, până la urmă, un serviciu frumos nu se construiește doar cu produse bune și tehnică. Se construiește și cu încredere, comunicare și respect.
Voi ce părere aveți? 🤍
Ați avut vreodată o situație în care ați realizat că o problemă la manichiură nu a fost neapărat din cauza stilistului? Sau ați simțit că un stilist nu și-a asumat o greșeală?
Mi-ar plăcea să vorbim deschis despre asta. Fără judecată, doar cu sinceritate. ✨
