12/06/2026
【 #葳橋輕鬆聊】NO12
#賣產品很重要但了解需求更重要。
今天有位客人來到門市,希望幫家中的長輩挑選一張洗澡椅。
問題是浴室空間不大,既希望有扶手增加安全性,又不能太占空間。
經過詳細了解後,我們沒有急著推薦產品,而是先詢問:
✔ 是哪位家人要使用?
✔ 目前身體狀況如何?
✔ 起身是否困難?
✔ 浴室空間有多大?
✔ 平常洗澡習慣如何?
最後建議了一款較符合需求的洗澡椅,客人回家實際擺放測試後,發現尺寸剛剛好,也非常滿意。
其實輔具沒有絕對最好的產品,只有最適合的選擇。
同樣都是洗澡椅,有的重視穩定性,有的強調收納空間,有的適合行動較不方便的長輩。
了解使用者需求,遠比急著推銷更重要。
葳橋始終相信:
#先解決問題, #再推薦產品。
#先了解需求, #再提供建議。
因為適合,才是真正的好輔具。
📍葳橋樂齡生活館
☎️ 04-22994860