25/06/2022
THÔNG BÁO VÀ THƯ GỬI KHÁCH HÀNG TỪ NGƯỜI SÁNG LẬP AKAYA
Xin chào tất cả mọi người,
Mình là Tú Anh- người sáng lập AKAYA.
Hôm nay mình có một thông báo quan trọng tới tất cả các khách hàng AKAYA. Bài viết này dài, mong mọi người chịu khó đọc .
Cách đây hơn 5 năm, mình còn nhớ rất rõ khoảng khắc bước chân về nước, đáp xuống sân bay Đà Nẵng, đặt một phòng ở khách sạn hướng ra biển và ở lì trong đó hơn 1 tháng. Hàng ngày mở cửa sổ phòng nhìn ra biển, câu hỏi đầu tiên là mình sẽ bắt đầu từ đâu?
Quay trở lại 7 năm về trước, khi còn là cô du học sinh, câu chuyện này mình đã nhắc lại khá nhiều. Khi mình bắt đầu làm các sản phẩm hữu cơ. Mình học khoá thạc sĩ phát triển theo học bổng của chính phủ Úc. Đồng thời quyết định theo học ngành bào chế mỹ phẩm. Rồi bắt đầu làm sản phẩm đi bán ở thị trường Úc.
Trở về Việt Nam với câu hỏi bắt đầu từ đâu. Nhưng mình không để lâu mà bắt tay làm luôn. 1 tháng ở khách sạn, mình đã có những đơn hàng đầu tiên. Có những vị khách trực tiếp đến luôn khách sạn để lấy đồ, chắc anh chị đọc vẫn còn nhớ. Một tháng, gặp luật sư làm thủ tục thành lập công ty, thuê 1 ngôi nhà 4 tầng làm trụ sở, liên hệ với các đối tác cung cấp nguyên liệu, bao bì.
Đến nay, mình đã có một số lượng khách hàng trung thành rất đáng trân trọng. Có rất nhiều anh chị đã dùng AKAYA liên tục trong 5 năm nay.
Nhưng hôm nay, AKAYA phải tạm nói lời chia tay với các anh chị và các bạn trong thời gian tới. AKAYA với mục tiêu ban đầu tạo ra các sản phẩm mỹ phẩm thuần khiết từ nguyên liệu bản địa để phục vụ người Việt, chung tay đóng góp cộng đồng. Và mục tiêu ấy sẽ không thay đổi, nhưng vươn xa ra ngoài đại dương một chút.
Từ bây giờ, AKAYA sẽ chính thức trở thành sản phẩm Made in Australia do người Việt sản xuất. AKAYA đã được đăng kí thương hiệu thuộc công ty Australian Organics Group do mình sáng lập tại Úc. Tới đây, AKAYA cũng sẽ thay thế bao bì thương hiệu, tiến tới sản xuất các sản phẩm mỹ phẩm thuần organic (hữu cơ), vegan (thuần chay), zero- waste (không rác), plastic-free (không nhựa), và minimalist (tối giản). Các sản phẩm sẽ được sản xuất tại Tây Úc.
Trong 3 năm qua kể từ khi trở lại Úc, mình đã làm việc rất chăm chỉ không kể ngày đêm để thành lập thêm 1 công ty tại Úc, và hiện đang phân phối trên thị trường Úc dòng sản phẩm từ nguyên liệu hữu cơ & thuần chay Aussie Organics, trong năm qua đã phục vụ hơn 10.000 lượt khách.
Còn các hoạt động sản xuất tiếp theo của AKAYA sẽ diễn ra tại Úc. Và hẹn gặp lại các bạn trong thời gian gần nhất. Hoạt động tri ân vừa qua cũng là chương trình cuối cùng của AKAYA tri ân tới khách hàng trong năm nay. Các cửa hàng của AKAYA trên các nền tảng thương mại trực tuyến sẽ tạm thời đóng cửa. Các sản phẩm sau này của AKAYA sẽ chuyển từ Úc về Việt Nam. HIỆN TẠI AKAYA TẠM NGỪNG CUNG CẤP SẢN PHẨM TẠI VIỆT NAM CHO ĐẾN KHI CÓ THÔNG BÁO CHÍNH THỨC. AKAYA sẽ cố gắng quay lại với khách hàng trong thời gian sớm nhất.
Mình đang nỗ lực không mệt mỏi để xây dựng một team mạnh tại Úc và Việt Nam với các sản phẩm chất lượng phục vụ cho cộng đồng. Hi vọng sẽ không làm mọi người thất vọng như cách mọi người tin tưởng mình trong những năm qua. Từ Made in Vietnam trở thành Made in Australia là một hành trình dài nhiều mồ hôi hột cả nhà ạ. Đất khách quê người mà. Mọi thứ từ ngôn ngữ, luật lệ, chính sách đều sẽ khác, đều là thử thách. Nhưng mình rất thích câu nói: “In the end we only regret the chances we didn’t take”- Suy cho cùng chúng ta chỉ hối tiếc với cơ hội mà chúng ta không nắm lấy”. Trùng hợp là cả hai lần thành lập công ty đều là 2 lần mang bầu sinh em bé. Chỉ khác mỗi ở hai đất nước khác nhau. Lại tiếp tục hứa hẹn với chính mình: “Đi xa để trở về gần”.
Xin tri ân các anh chị em khách hàng của AKAYA từ tận tấm lòng và hẹn gặp lại mọi người trong thời gian gần nhất.
Cùng nhìn lại nhiều trong số những sản phẩm AKAYA đã sản xuất và phân phối tới khách hàng trong những năm qua.
Tri ân và trân trọng,
Hoàng Tú Anh
