11/08/2026
🎥 LẮNG NGHE Ý KIẾN – NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ
Tiếp nối hoạt động khảo sát trực tuyến đang được triển khai, từ ngày 10/8/2026, Bảo hiểm xã hội tỉnh Hà Tĩnh đồng thời triển khai khảo sát trực tiếp đối với các cá nhân, đơn vị thuộc mẫu khảo sát nhằm ghi nhận đầy đủ, khách quan những đánh giá, cảm nhận và mong đợi trong quá trình thực hiện chính sách BHXH, BHTN, BHYT.
Với hình thức khảo sát trực tiếp, điều tra viên gặp gỡ từng cá nhân, đơn vị để ghi nhận ý kiến theo nội dung khảo sát. Song song với đó, hình thức khảo sát trực tuyến tiếp tục được thực hiện, góp phần đa dạng kênh tiếp nhận phản hồi và tạo cơ sở đánh giá toàn diện hơn về chất lượng phục vụ của ngành BHXH.
Mỗi ý kiến được ghi nhận không chỉ là một đánh giá về trải nghiệm thực tế, mà còn là nguồn thông tin quan trọng để ngành BHXH nhận diện những nội dung cần phát huy, những vấn đề cần tiếp tục cải thiện; từ đó nâng cao chất lượng tổ chức thực hiện chính sách và phục vụ ngày càng tốt hơn.
🎬 Hoạt động khảo sát trực tiếp được triển khai ra sao? Những ý kiến, chia sẻ nào được ghi nhận từ thực tế? Mời quý vị cùng theo dõi tin thời sự để hiểu rõ hơn về hành trình lắng nghe các tổ chức, cá nhân của Bảo hiểm xã hội tỉnh Hà Tĩnh.
💙 Lắng nghe để thấu hiểu – Thấu hiểu để phục vụ tốt hơn!
