14/06/2022
❌❌❌Trải Thảm Đỏ- Đón Nhân Tài❤️
📌📌Thẩm Mỹ Viện SoBi tuyển dụng vị trí sau:
▶️Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng.
✅Số lượng: 03
❌mô tả công việc:
✅Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng
✅Phát triển các kênh thông tin online, offline của TMV SoBi có sẵn nhằm hỗ trợ việc khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (thông tin về giá cả, cách sử dụng, chế độ bảo hành, chống chỉ định, …)
✅Đảm bảo đầu vào của thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin cho các bộ phận phù hợp cho khiếu nại đó.
✅Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của doanh nghiệp tới khách hàng
✅Theo dõi các chính sách về sản phẩm và dịch vụ của SoBi, liên tục cập nhật chính sách sản phẩm và dịch vụ
SoBi
✅Chủ động liên hệ với khách hàng nhân các dịp lễ Tết, quà tặng hoặc ưu đãi trong các dịp đặc biệt và trực tiếp gửi ưu đãi cho họ
Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
✅Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ
✅Dự trù ngân sách cho việc chăm sóc khách hàng
❌Yêu Cầu:
✅Thành thạo tin học văn phòng.
✅Giao tiếp tốt, lưu loát.
✅Nhanh nhẹn và dễ hoà đồng với người khác, dễ lấy thiện cảm từ khách hàng.
✅Ngoại hình ưa nhìn.
▶️ Mức lương trao đổi khi phỏng vấn.
❌Ứng viên vui lòng liên hệ qua các hình thức sau đây:
📩Email : [email protected]
☎️SĐT: 02437.335.888 or 0986 860 868
📤Nhắn tin trực tiếp cho Page tuyển dụng của SoBi.📩
