02/12/2025
QUÊN CÁI CẢNH "CƠM NẮM MUỐI VỪNG" CHẦU CHỰC TỪ TỜ MỜ SÁNG ĐI CÁC BÁC ƠI!
Nói đến đi khám Bệnh viện công, 10 người thì 9 người lắc đầu lè lưỡi: "Sợ lắm! Đông như kiến, chờ dài cổ, đi khám cái lưng mà đứng xếp hàng xong về đau thêm cái chân!"
Trong tiềm thức của nhiều người (đặc biệt là các bác lớn tuổi), đi viện là một cuộc chiến:
❌ 4h sáng lọ mọ dậy bắt xe, mang theo nắm xôi, chai nước.
❌ Chen chúc toát mồ hôi để lấy được cái số thứ tự đầu tiên.
❌ Ngồi vạ vật ở hành lang, nín thở chờ gọi tên.
❌ Xếp hàng đóng tiền, xếp hàng xét nghiệm, xếp hàng lấy thuốc... Cái vòng luẩn quẩn ấy nó "ăn mòn" sức khoẻ khủng khiếp.
Nhưng đó là chuyện của NGÀY XƯA rồi!
Ngành Y tế Việt Nam đang thay đổi từng ngày. Và ngay tại Bệnh viện E nơi tôi làm việc, một cuộc "cách mạng" thầm lặng đã diễn ra để trả lại thời gian nghỉ ngơi cho người bệnh.
Nếu bạn nắm được 3 bí kíp sau, đi khám viện công bây giờ "nhàn tênh" như thế này đây:
Bí quyết nằm trọn trong 3 chữ: APP - QR - ĐIỆN THOẠI
1. NGỦ ĐỦ GIẤC, ĐẶT LỊCH TẠI NHÀ
Quên cảnh 4h sáng xếp hàng đi. Giờ đây, bạn nằm nhà, mở App Bệnh viện E hoặc gọi Hotline, chọn giờ mình muốn đến. Đến nơi, bạn được vào luồng ưu tiên. Thong d**g như đi hẹn hò, không ai tranh lượt của ai.
2. KẾT QUẢ "TING TING" VỀ ĐIỆN THOẠI
Nỗi ám ảnh lớn nhất là ngồi chực chờ kết quả xét nghiệm/chụp chiếu vì sợ thất lạc. Giờ thì khác rồi! Làm xong xét nghiệm, bạn cứ việc ra quán cafe ngồi, hoặc tìm chỗ thoáng mát nghỉ ngơi. Khi nào có kết quả, hệ thống tự động đẩy về App trên điện thoại. Bác sĩ xem trên máy, bệnh nhân xem trên tay. Minh bạch, nhanh gọn, đỡ phải cầm cả xấp giấy tờ chạy đi chạy lại.
3. QUÉT MÃ QR - THANH TOÁN TRONG 1 NỐT NHẠC
Thay vì lại lếch thếch xuống quầy thu ngân xếp hàng đếm tiền lẻ. Bây giờ, ngay tại bàn khám bác sĩ có sẵn mã QR động. Bạn cầm điện thoại lên, Quét cái QR -> Xong! Bảo hiểm hay viện phí giải quyết trong vài giây. Tiết kiệm được cả tiếng đồng hồ chờ đợi.
NHƯNG MÀ... CÓ MỘT ĐIỀU MUỐN "NHỜ" CÁC BẠN
Công nghệ có xịn đến mấy, máy móc có hiện đại đến mấy, mà con người không hợp tác thì vẫn tắc nghẽn như thường. Để mô hình "Bệnh viện thông minh" này chạy mượt mà, giúp chính các bạn và người thân được khám nhanh hơn, tôi mong mọi người hãy cùng thay đổi tư duy:
Chủ động chuẩn bị: Ở nhà hãy tải App, điền sẵn thông tin, mang đầy đủ giấy tờ tuỳ thân/BHYT/giấy chuyển tuyến (nếu có). Đừng để đến nơi mới lục lọi tìm kiếm, vừa mất thời gian của mình, vừa khổ người xếp hàng sau.
Văn minh khi chờ đợi: Tuân thủ hướng dẫn của nhân viên y tế, không chen lấn. Hệ thống máy tính rất công bằng, ai đăng ký trước khám trước, làm ầm lên chỉ khiến mọi thứ rối tung hơn thôi.
Hãy tuân thủ theo hướng dẫn của nhân viên y tế.
Ngành Y đang nỗ lực chuyển mình để phục vụ các bạn tốt hơn, mang lại những trải nghiệm nhẹ nhàng nhất có thể!
Ai chưa biết cách tải App hay đặt lịch, comment xuống dưới Khoa khám chữa bệnh theo yêu cầu và quốc tế - Bệnh viện E hướng dẫn luôn!
St cảm ơn Bs Mai Văn Lực ☺️☺️